遭受外媒批评，亚马逊为何被称为“跳蚤市场”？

长期以来，卖家关注到eBay正逐渐朝亚马逊的模式发展，试图吸引品牌和零售连锁店入驻。与此同时，亚马逊也在学习eBay的模式，通过吸引更多第三方卖家以增加平台销售的产品种类。亚马逊曾表示，独立的第三方卖家（主要由中小型企业组成）现在占平台实物商品销售总量的58%（2018年数据）。

但是，不难发现，未完全控制平台所出售的商品也会带来风险。

此前有报道表示：“亚马逊放松了对其平台的控制，结果造成亚马逊平台上存在大量禁售、不安全或是标签出错的产品，例如存在安全隐患的玩具。”

外媒报道称：“亚马逊的数百万客户认为亚马逊就像是一家大超市，一家产品应当足够安全的零售商。而实际上，亚马逊越来越像是一个‘跳蚤市场’，亚马逊对于数百万第三方卖家销售的商品并没有太多的监管，其中有许多是匿名卖家，还有些商品缺乏商品信息。”

与此同时，亚马逊则回应称：平台已经采用工具，防止违规产品上架、审核新卖家，要求他们遵守产品安全法、以及检测商品及评价等措施。

亚马逊还表示与政府监管机构建立了合作关系：“我们定期与食品药品管理局和消费者产品安全委员会等机构合作，我们共享的信息可帮助他们识别动向并制定法规。我们还积极参与行业相关群体，以及参与那些致力于开发新的解决方案和指导方针以惠及零售商和消费者的委员会。”

业内人士指出：有趣的是报道使用了“跳蚤市场”一词来形容亚马逊，而这也正是eBay过去十年一直试图回避的品牌形象。

（编译/雨果网 陈杰）

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