你是数字原住民？还是数字移民？

这样的场景并不鲜见：

年轻人捧着手机自然而然追随最新的资讯，使用着各种各样的社交软件，在多元的文化圈层中进入又离开；

中年人够一够还能追上，刷刷微信朋友圈，看看公众号头条文章，开口时还能勉强和小辈们聊聊互联网；

而老年人从怀中掏出手机，能发发微信回回语音消息，甚至是开个视频通话就已经能让人产生不小的惊讶了。

尼葛洛庞帝在《数字化生存》一书中指出：

真正的鸿沟将会出现在世代之间。

数字鸿沟是什么？

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简单来说，数字鸿沟(digital divide)是信息富有者与信息贫困者之间的鸿沟,包括不同国家和人群等层面，有时候也被称为“信息鸿沟”。

展开一些，数字鸿沟包含 3 个层面：接入沟、使用沟和知识沟。一般表现在年长一代和年轻一代在新媒体采纳比率、使用程度以及借助新媒体获取知识水平的差距上。

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数字鸿沟可以被看作是传统时代的代沟在当今新媒体时代的延伸，也可以被看作是数字鸿沟在年代这个维度上的呈现。

当今时代新媒体飞速发展，新媒体的介入以及在新媒体使用上差距导致了不同年代的人群中产生了知识、文化、情感表达以及日常社会生活等方面的诸多差异。

卢梭指出 ：

人类每向前一步，不平等的程度就加深一步。

怎样理解新媒体时代的代际差异？

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19年8月30日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》。

报告显示截至2019年6月，10-39 岁网民群体占网民整体的65. 1%，其中20-29岁网民群体占比达24.6%; 40-49 岁网民群体占比17.3%; 50岁及以上网民群体占比13.6%。

不难看出，依然是“数字原住民”(digitalnatives)在引领着当下的新媒体浪潮，中年“数字移民” (digital immigrants)亦步亦趋；互联网虽在持续向高龄人群渗透，但老年“数字难民”(digital refugees)暂时仍处于边缘化的境地。

数字原住民不难理解，被定义为是出生在拥有各种数字技术和设备的时代, 且能够快速地精通这些新兴数字技术并富有技巧地使用它们的年轻人。

技术在不断更新发展，而个人的能力以及接受环境变化的能力随着年轻的增大在日益下降。

即使是勉强跟上了年轻人的脚步去使用即时通讯软件，发送一个个“中年表情包”以及足迹遍布各大新闻客户端、浏览短视频APP的中年“数字移民”们，也有可能在面对日后更新更加迅速产品日益炫酷的新媒体时，一夜之间落为“数字难民”。

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麦克卢汉曾提出：媒介即讯息。

新媒体早已在潜移默化中塑造每一个的感知、思维以及行为。

影响不同代际群体的信息获取和传递的渠道。

年长者更习惯于从传统媒体获得世界变动的信息以及通过现实去交流沟通。年轻一代更习惯使用手机媒体以及互联网去获取自己需要的资讯、生活娱乐以及处理日常的人际关系网络。

影响不同代际群体的内容选择。

影响不同代际群体的思维方式和行为模式。

新媒体因其数字化和网络化的特性,以及所承载的传播内容的交互性特点,使得长期使用它的年轻群体较容易形成碎片化的、多元化的和较为复杂的思维方式和行为模式。

未来弥合数字代沟的可能性在哪里？

通过数字反哺以及代际学习来尝试消融新媒体时代的数字鸿沟。

代际学习(In- ter-GenerationalLearning, IGL)一般理解为：

发生在不同世代之间的学习过程和体验。

Klamma曾指出,代际学习不应局限在面对面的沟通交流中, 还应重视新兴信息技术在其中的驱动作用。

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代际学习的概念演化大致可分为三个阶段。

第一阶段为非正式的学习过程，且带有明显的家庭化特征，强调家庭中长辈对晚辈 面对面地单向的知识传递过程。

第二阶段不再局限于具有血缘关系的家庭成员之间,范围扩展到社区、组织、社会。

第三阶段随着Web2.0社会化媒体迅速发展,，年轻一代占据知识传递的主导地位。

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(1) 代际学习需要关注显性知识和隐性知识的传递和分享。不仅仅通过语言、文字等形式表述，也要掌握一定的信息技术去获得技能经验等非正式的隐性知识。

在代际学习过程中，年轻一代凭借信息优势将隐性知识转化为年长一代可以理解的语言，从而达到知识的再传递。

(2) 代际学习也应当超越家庭，延伸到组织、社区和社会层面，逐步泛化为不同年龄段的代际人群。

(3)整合代际学习的线下和线上模式, 打破传统的空间限制，为参与者提供更泛在的学习空间。

(4) 将短期学习和长期学习培训和、系统学习和碎片化学习等形式巧妙融合在一起。

参考文献：

[1]陈莹. 新媒体背景下大学生与父母代际传播分析——基于社会关系网络的质化研究[J]. 华中师范大学研究生学报,2016,23(02):106-111.

[2]梁晓琳. 网络时代的代际数字鸿沟[J]. 新媒体研究,2018,4(20):134-135.

[3]史昱天,赵宇翔,朱庆华. 代际学习:连接数字原住民和数字移民的新兴研究领域[J]. 图书与情报,2017(02):63-71.

编辑：新声

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