中国日报9月6日电(记者 江雪晴)9月5日,中信银行发布了三大开放银行零售产品,在开放银行建设之路上迈出了坚实的一步。
目前,国内外有很多银行都在探索符合自身特点的开放银行模式。管理咨询公司麦肯锡认为,开放银行的关键在于以客户为中心、搭建开放生态,以实现“银行无处不在”的诱人前景。其重要支撑是开放的技术平台。
今年6月,麦肯锡在一份报告中写道:“开放银行将改变现有银行服务客户的方式,打破银行与客户之间封闭的关系。客户能够通过第三方平台在非金融场景下获得金融服务。银行在开放自身服务和数据的同时,也能通过数据聚合、产品创新等方式,与合作伙伴一起获得新客户、增加客户触点、打造创新业务和提升客户体验。开放银行模式能令银行、客户、第三方实现多方共赢,通过合作,共同推动市场规模增长。”
中国人民银行科技司副司长罗永忠在9月5日的发布会上表示,开放银行创新实践与我国金融供给侧改革方向保持一致。供给侧驱动因素包括充分适应客户需求,打造更加智能多元、“无处不在”的银行服务新模式。加强商业银行与金融科技的结合,将有助于丰富银行智能服务、提升客户体验。
中信银行行长方合英表示,开放银行是领先商业银行竞争的战略高地。中信银行开放银行的初心始于数字化转型战略和“做有温度的银行”这一服务理念。该行希望与各行各业的合作伙伴共建开放银行生态平台,让用户随时、随地、随需,享受金融和非金融服务的新机会、新变化和新体验。
此次中信银行推出了开放银行战略应用于场景的三大零售业务。其中,“开薪易”代发业务平台让代发工资业务不再受限于中信银行的客户,而是把范围扩大到个人可提供的任意银行账户,同时将企业财务、人力资源、党建和行政管理整合在一个开放平台上,实现企业赋能;“信视界”出国金融平台向中信银行客户和非该行用户提供70余国签证、外币预约兑换等服务,并提供预订高端酒店、米其林餐厅、百万美元国际医疗和紧急救援等非金融服务;“无卡”个人账户具有永不挂失、永不换卡、长期有效等特点,借助高科技提升安全等级。
波士顿咨询全球合伙人、董事总经理何大勇表示,现在开放银行建设是众多商业银行的战略重点。银行在进行数字化转型的过程中,还要通过科技赋能将自己的服务能力输出给合作伙伴,从而也会获得自身发展的空间。
除了推出新产品以外,中信银行还将通过与腾讯、阿里、华为、京东、顺丰、FESCO等行业龙头企业的合作,共同搭建开放银行的广阔平台。与会嘉宾纷纷表示,随着高度数字化和人工智能时代的到来,银行与客户及其它利益相关者的连通方式将发生改变。加强银行与生态合作伙伴在产品、服务、渠道等方面的深入协作,有助于提升金融服务的质量和效率。
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