旅行时数字排毒的情感旅程

新研究揭示了游客在旅行时与技术和社交媒体脱节时所经历的情感旅程。

这项由东英吉利大学（UEA），格林威治大学和奥克兰理工大学（AUT）进行的研究调查了无网络旅游业如何影响旅行者的假期体验。它涉及失去对移动电话，笔记本电脑，平板电脑，互联网，社交媒体和导航工具等技术的访问。

研究人员自己也参与了研究，他们在断开连接后，以及断开连接和重新连接之前检查了参与者的情绪。

该研究结果发表在旅行研究杂志上，显示许多旅行者最初出现焦虑，沮丧和戒断症状，但后来接受，享受甚至解放的程度越来越高。

调查结果来自对所谓的“数字排毒”假期的需求正在上升。第一作者，格林威治大学商学院的蔡文杰博士说：“在当前这个互联世界中，人们习惯于不断的信息访问和不同应用提供的各种服务。

“然而，许多人越来越厌倦通过技术不断建立联系，并且数字断开旅游的趋势越来越明显，因此看到这些旅行者正在经历的情感旅程是有帮助的。

“我们的参与者报告说，他们不仅与他们的旅行朋友和当地人交往更多，而且他们也花了更多时间陪伴他们的旅行伴侣。”

除了观察情感，蔡博士与UEA诺威奇商学院的Brad McKenna博士和AUT的Lena Waizenegger博士合作，利用“功能性”来了解旅行者参与无数字旅游时技术机会的丧失或获得。例如，谷歌地图提供导航，当失去网络时，参与者失去了导航功能，这引起了一些人的焦虑。

McKenna博士表示，这些调查结果对于旅行社和当地管理组织在开发“离网”套餐或精通技术的旅游产品时有必要更深入地了解旅行者的情绪。

“了解引起消费者消极和积极情绪的因素可以帮助服务提供商改进产品和营销策略，”McKenna博士说。“我们的旅行者所经历的旅行在长度和目的地类型方面各不相同，这其中有多种影响因素。

“我们发现一些参与者直接断开，一些人在挣扎之后也断开，并在之后的旅行中进行了断断续续的断开体验，而对于其他人来说，选择断网的经历需要更长的时间。

“许多人还指出，他们在断开连接时更加专心，专注于周围环境，而不是被来自移动应用程序的消息，通知分散注意力。”

在研究期间，共有来自七个国家的24名参与者前往17个国家和地区。大多数断开连接超过24小时，数据通过日记和访谈收集。

通过与其他旅行者，特别是当地人交谈，许多人报告说，他们得到了很好的建议，并了解了更多关于旅游网站或指南中没有的景点，地点和海滩，这是他们旅行中的一个亮点。

一旦重新连接，许多参与者表示，一旦他们看到他们在断开连接的那几天收到的所有收到的消息和通知，他们就会感到沮丧和不堪重负。然而，在断开连接时享受与当地人和周围环境的接触，一些人决定在以后再次进行数字排毒。

各种因素影响了旅行者对无数字旅游体验的看法。由于需要导航，即时网络访问和线上口碑推荐，参与者在城市目的地中更多地感到焦虑和沮丧。另一方面，农村和自然目的地的人往往会因无法报告安全或消磨时间而出现断网问题。

其中一对伴侣或团体旅行的参与者往往比独自旅行者更有信心断开连接。他们报告说与同伴旅行时患有较少甚至没有负面断网问题; 而单身旅行者往往在没有技术援助的情况下感到脆弱，像面对不熟悉的语言时。

在个人层面上，在参加断网旅游时业务繁忙的旅行者，戒网问题往往更强烈。一些人尝试过，但在旅行期间无法断网，因为他们感觉不安全，并认为他们会迷路，或者因为他们有业务联系，他们不得不上网。