通用妥协！和谷歌合作，2021年全球范围整合安卓，中国除外

近日，据国外媒体报道，通用汽车宣布将与谷歌合作，计划2021年起，全球范围内的雪佛兰、别克、GMC和凯迪拉克等品牌的汽车都将使用安卓Automotive OS操作系统，该系统兼容谷歌语音助手、嵌入式导航和车载应用。

通用表示，未来几年内，中国市场以外的所有品牌车辆上都将安装此类服务。之前，通用的一项研究显示许多顾客都更倾向于嵌入式汽车服务，并且希望能够实现手机和车载软件之间的互动。

谷歌此前就已经和雷诺-日产-三菱联盟以及沃尔沃汽车签订协议，提供车载信息娱乐系统。据悉，亚马逊也正在试图说服汽车制造商将语音助理Alexa整合到他们的娱乐系统中。

多年来，通用等汽车制造商一直不愿与谷歌、苹果等科技公司进行车载系统方面的合作，担心一旦失去对有价值数据的控制，自己的品牌会被科技公司们所代替。然而消费者的实际需求迫使汽车制造商们不得不转向科技公司，因为制造商本身软件技术落后，与互联网巨头的合作可以让顾客的体验变得更加顺畅。

通用负责全球客户体验的副总裁Santiago Chamorro在一次采访中表示：“谷歌嵌入式语音助手让车主通过语音就可轻松完成各种任务：打电话、收听喜欢的电台或播客、调节车内温度，甚至可以远程控制智能家电。”

Chamorro表示客户甚至可能使用谷歌的语音命令来安排车辆维修。谷歌负责工程的副总裁Patrick Brady则说：“我们正在努力把信息服务带入汽车服务当中，但是谷歌目前是无法访问有关个人驾驶方式或车辆维修需求的数据的。”

通用是率先使用安吉星远程信息系统提供车载娱乐服务的汽车制造商。该公司表示将继续提供安吉星服务，但该服务将更倾向于成为一种保险形式，把驾车者与能够在紧急情况下提供帮助的接线员联系起来。

谷歌Play商店可以让车主找到专为车载应用而设计的服务，车主可以像在家里一样，在车上收听同样的唱片、播客和有声读物。同时有了语音助手后，车主可以利用语音导航回家、分享预计到达时间、找到最近的加油站和电动汽车充电站、或者无需打电话就可询问商店的营业时间。总之，在使用谷歌应用和服务时，车主可以专注于开车。

据悉，谷歌可能会提供额外的数据和服务，在推出此类服务之时，有关该服务的细节也会公布。