亚马卖家新发布的产品将添加“New”标签?

据悉,亚马逊近日找到了一种新的方式来突出新发布的产品:“New”标签。

“New”标签是亚马逊为产品添加标签的最新一次尝试,旨在帮助消费者决定购买什么。在此之前,亚马逊还根据包括顾客评价和定价在内的一些因素,将平台上的一些产品标记为“best sellers”和“Amazon’s Choice”。

此外,前不久亚马逊也被曝正在测试一款名为“Top Brand”的标签,该标签是针对知名品牌的某些产品推出的。

众所周知,亚马逊的优势在于产品种类丰富、购物流程便捷,但亚马逊糟糕的导航工具常使客户难以找到想要购买的商品,因此饱受诟病。而“New”标签可以帮助亚马逊改善客户在其网站上的购物体验。

由于在亚马逊上销售的产品种类非常繁多,因此,任何能够区分产品的标签都可以成为卖家和品牌的重要优势。新标签引起了人们对于亚马逊如何确定产品获得标签的关注。

平台上很多卖家表示,目前还不清楚”New”标签的使用标准。但多次搜索会发现,同一产品,使用不同的浏览器,可能有标签,也可能没有标签。

“我们一直在尝试为客户提供更好的购物体验,”亚马逊的发言人在一份电子邮件声明中表示。发言人证实了该计划的存在,称亚马逊近日开始在“某些市场的特定客户”中测试新标签。但拒绝分享有关标签运作方式的更多细节。

美国一些立法者对亚马逊不透明的标签规则表示了质疑。上个月,两位美国参议员写信给姐夫,要求使“Amazon's Choice”标签运行规则更加透明,理由是:近期有报道质疑亚马逊“Amazon's Choice”标签是如何运作的,以及为什么该标签会向消费者推荐质量差的产品。

根据eMarketer的数据,亚马逊约占美国所有电子商务销售额的40%。然而,近年来亚马逊第三方市场的快速增长同样吸引了很多销售假冒和存在安全隐患产品的卖家,引发了一系列批评亚马逊质量控制措施过于松散的投诉和报道。

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