AI刷脸+会员,助力线下零售业全面发展

零售业无时无刻不在变化,变化是绝对的,不变是相对的。零售业随着经济的发展而发展,而相应的调整也要“与时俱进”,包括服务、商品结构等等,只有在不断的变化中,才不至于被市场竞争的巨浪而推翻成为过去。

零售业就是靠不断累积增加会员来让自己立足在这个市场,对于商店来说,锁定自己的消费群体是至关重要的,是在市场竞争中赢得份额的重要举措,而如何锁定自己消费群体更是让商家们想破脑袋。

会员的意义

在这个存量时代的零售业,商户必须要拿出比以往更为精细化的服务,更为灵活多变的商品开发策略,更以消费者为出发点设计的链路模式。对于传统的零售店面,会员制度能提高消费者的购买频次,所产生的积分换购、折扣等权益确保消费者的忠诚度最大化。这种模式的巅峰出自品质优秀到全球都认可的美国Costco,Costco放弃市场上庞大的人流量,紧抓有能力消费的会员,因为每年的主要利润来源不是卖货,而是消费者支付的会员费。Costco大概认为,价格永远是商品的最强促销武器,而商品又永远是Costco得以粘住消费者的唯一手段。

会员营销

商家要想将一般的消费者变成会员是会员营销的第一步,往往第一步是最难的,现在许多的企业还在使用传统的店员口头传播“需要办一张会员卡吗”,消费者会下意识拒绝,往往得来的是“不需要”“下次再说”等回答,商家在付出了大量的人力物力情况下却依然无法有效的与消费者产生相互交流。

刷脸支付+会员有效的解决了这一尴尬的局面,顾客在刷脸支付的过程中即可一键开通会员卡,让商家更加高效地直面消费者,且减少了信息的骚扰给消费者带来的反感情绪。说到对于会员运营的法则,阿里巴巴则是作出了一个很好的案列,在去年的双十一开始,“88超级会员”根据阿里会员的淘气值设计的会员模式,能让消费者在整个阿里平台,享受到酒店旅行、观影、演出门票、购物折扣等数不清的权益。说到底,就是实现对消费者标准化的个性服务,交子JoyPay也开发了将商户的小程序、公众号、会员积分兑换等等绑定在一起的AI刷脸会员系统,用户再次消费时主动识别会员,系统将会员的消费数据生成画像,商家可对会员的喜好提供不懂得优惠券展示提高消费者的复购率。

交子JoyPay的AI刷脸会员功能,采用的是人脸识别算法,1秒抓拍,人脸识别准确率高。融合了会员营销、优惠券发放、会员管理、积分兑换等功能。同时接入人脸识别技术,通过人脸固有特征进行身份识别,提供完整的会员人脸采集、会员人脸识别、会员权益服务等一整套方案。

在会员基础运营上打通微信小程序、微信卡包等生态,拥有更丰富的入口,更立体的交互体验。会员无需拿起手机或输入手机号,刷脸即可查看会员权益,时时了解收银操作核对消费金额。整体方案在安全高效的基础上,会员的细分化管理将得到显著提升。

现如今刷脸支付渗透各种消费场景中,它不仅作为一个支付工具方便市民的生活,也给零售业提供了更多的可能,AI刷脸会员在刷脸的基础上蓄势而上,交子JoyPay致力于用AI和大数据的力量服务于中小企业以及线下实体商家,助力刷脸支付,拥抱零售业未来。

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