RPA:Robotic Process Automation,即:机器人流程自动化,简称为:流程机器人。它并不是新东西,在国外已经使用很多年。2017年,随着四大事务所的煽风点火,它在国内突然爆红。因其部署简便、成本低廉而又效率奇高,还任劳任怨又不惹是非,引起诸多企业老板的兴趣和垂涎。
而对于普通人,则是惶恐!人工智能时代,不管是说有8亿个岗位被取代,还是说有47%业务会被自动化,那都是未来10-20年慢慢来的事情,我们有足够的时间来转变和适应。而这个RPA流程机器人来势汹汹,似乎一夜之间就能取代很多岗位。第一次工业革命时期纺织女工被机器取代的故事马上就要上演,很多人受到了前所未有的刺激和压力,失业潮骤然来临!
相对于生产线上的蓝领工人,每个时代都在经受着被机器取代的痛苦。对于坐办公室的白领而言,做的是介于科学与艺术之间的,无法完全量化,需要经验来判断的事情,越老越吃香是固定的程式。一直以来,任何机器都只是辅助管理、提高效率、解放个人的工具。
但今天,这个RPA流程机器人似乎不按套路出牌,直接要取代白领了,这是有史以来的第一次。然后就有权威机构预测,到2025年,全球知识劳工类的1/3的工作将被RPA取代。所以,称RPA流程机器人为“白领杀手”可能是名副其实的!
这个‘白领杀手’真的有这么神奇恐惧吗?我们拭目以待!
也许RPA流程机器人在中国不会那么快普及,因为我们是“以人为本”,有因人而设岗,也有因人而复杂的各种特殊。但毕竟这是大势所趋,人工智能会‘解放’全人类,这其中也包括管理者吧!而RPA流程机器人就是人工智能重塑管理的第一步。
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