人脸识别是基于人脸唯一性和不易被复制的特性,进行身份识别的一种高精技术。为提升服务质量、优化服务流程,从今年八月底开始,西安机场长途客运站全面应用这项技术,这也是我省首个全面实现全流程“人脸识别”的长途客运站。
记者了解到,西安机场长途客运站全流程“人脸识别”技术施行以来,旅客自主选择人脸识别系统的通过率超过了95%。和传统验票方式相比,旅客在购票后,只需身份证就能通过“人脸识别”系统,实现人票证的三方对比,整个验证过程仅需0.5秒,极大节约了旅客时间。
乘客 张先生
记者:您刚才进站的时候,有没有取车票?没有取,现在这个车站可以不用取票,以前还得着急提前来一会,再取车票,现在直接过来到时间就可以坐车,就比较方便嘛。
客运站工作人员告诉记者,全流程“人脸识别”启用后最大的特点在于提升旅客出行的感受,在前端完成验证进入候车区后,后续检票乘车只需刷脸就可实现。
西安咸阳国际机场股份有限公司长途客运站 主任 徐鑫:
旅客解放双手就可以提行李 推行李甚至抱孩子,这比以前传统的再二次掏票二次掏身份证,有了一个明显的一个效率的提升。
同时,人脸识别的全流程应用也进一步优化了“空地联运”的出行方式,提升了“无缝衔接”的出行感受,使旅客在出行方式及出行体验上,感受到航空与地面的联通性和一致性。
第一新闻记者报道
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