京东美妆推出“美力联盟”，新生态体系如何解决零售痛点？

CBO 记者 江文 广州报道

在数字化趋势下，美妆行业已经进入精细化的新零售时代，对于渠道商的要求也发生了巨大变化。京东美妆于今天（9月6日）在第53届中国（广州）国际美博会上同期举办了“京东美妆创变—全渠道零售大会”，为渠道商带来了零售新思路。

随着“大数据”、“数字化”、“5G时代”的浪潮越来越深入零售行业，传统零售模式已不再适用当下的美妆市场，各大零售商也在纷纷寻求转型之路。而在剧烈的市场变化中，以人为本逐渐成为零售行业的焦点，现在的零售已经远远不止是销售。

在今日（9月6日）的“京东美妆创变—全渠道零售大会”上，多位嘉宾发表了主题演讲，共同探讨美妆全渠道的零售新途径。

在年轻一代消费者迅速崛起的趋势下，消费模式也逐渐显示出了年轻化的特征，不仅更具个性，同时也热衷于追逐潮流。这就要求零售企业详细了解客户群体，做到精细化营销，不断优化产品和服务。而在市场激烈的竞争下，合作共赢也渐渐成为了零售行业的新生态。

作为头部电商平台，京东在美妆品类上是如何与品牌、渠道商合作共赢的呢？

01

京东美妆推出全新合作形式——“美力联盟”

在传统的零售时代，渠道单一而且资源较多，零售商们各自为营。而在各种各种销售渠道和平台迅速崛起、资源不断被瓜分的新时代下，与其单打独斗，不如抱团取暖，因此企业联盟成为了新的发展方向。

现场，京东美妆向零售企业推出了全新的合作形式——“美力联盟”。

在本次大会上，上海鲲驰贸易发展有限公司CEO李宏德带来了《美力联盟》的主题演讲，为零售业带来合作共赢的新策略。

在销售过程中，尤其在线上渠道，零售商与平台的衔接点非常重要。平台的数据和营销工具、品牌的运营和赋能，二者有效结合才能形成有效的销售体系，京东美妆称之为“JDP”生态体系。既能发挥品牌的升级，同时也能实现销售的落地。

而“美力联盟”则是促进企业合作，解决零售痛点的新模式。在联盟形式中，企业能够实现资源优享并搭建联合的招商生态，这样不仅能够解决商家的业务困难，也能扩大JDP生态体系。

李宏德表示，在数据开放支持下，供应链也会得到优化，更利于零售商的营销以及销售。这一点，对于中小型企业以及品牌的跨境贸易都具有重要意义。

“在新零售时代，开放和融合的心态十分重要。合作共赢的新生态，更有利于整个零售行业的发展。”他强调。

02

电商仓+线下店，屈臣氏与京东这样玩

随着消费升级的趋势逐渐加强，“人货场”的打造成为了零售的重中之重。社群团购也是如今的新潮流，越来越多的零售商致力于打造社群爆款，并加强线上线下的联动营销，销售成绩十分亮眼。

而在全渠道融合销售的趋势下，很多零售商采用电商仓结合线下门店的形式，线上挑选下单，线下体验和提货，在引流和销售上都取得了良好的效果。为消费者提供了更多的便利，同时也为零售商解决了销售难题。

以京东和屈臣氏为例，消费者在京东屈臣氏下单后，就可以在屈臣氏线下门店享受自提或者配送服务。既提升了实效，同时也节省了商品周转和库存的成本，消费者也享受到了更好的购物体验。

此外，分析具体的客户画像、了解客户的真正需求，也是实现精准营销的必要条件。在大会上，京东零售JDR时尚居家平台事业群美妆部总负责人Terry在演讲中提到，在近年的京东消费数据中显示，年轻用户占比较高且客单价增长快，说明了消费升级的趋势在加强。

京东零售美妆部全球购负责人李汉青也表示，消费分级化更加明显，同时，消费者的学历也在逐渐提升，年轻化的趋势也在增加。在全球购的消费群体中，女性仍占多数且在持续增加。

03

从“眼”到“孕”，这些产品趋势不可错过

会上，北京淘幂科技有限公司产品运营总监张艳带来了一系列数据分析，揭秘美妆行业的新机会。她介绍，在美妆个护市场，面部护肤是主要品类，占比高达63%，其中面膜和面霜是市场增长的主要推动力；而眼部护理产品也呈现“量价齐升”的趋势，成为新的市场增长点。

在护肤品类中，功效型产品的增长和比重非常迅猛。张艳表示，在面部护肤品中，玻尿酸和烟酰胺成分的面膜十分火热，2019年可谓是“美白大年”；在眼部护肤产品中，紧致抗老的需求也在不断上升，价位同时也水涨船高，高价位产品不断增加。

值得关注的是，孕婴美妆市场也在不断增长，对于美妆产品的需求呈高增长趋势。随着生活品质的不断提高，男士美妆市场的发展也不容忽视，尤其在底妆和睫毛膏等品类中，男士消费的占比非常高。

此外，洗护市场的功效性需求也在增长。例如氨基酸洗面奶和防脱洗发水，可谓是网红产品，销量惊人。而对于防晒产品，消费者的诉求都集中在功能和效果，包装、气味等则为次要需求。

如今，在数字化的支持下，美妆零售市场迎来了众多增长机遇。对于各渠道的商家而言，都应抓住机遇，积极转型，共同打造美妆行业的新生态。

Editor 编辑 | 彭适

Proofreader 校对 | 汪汝菲

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