新零售就是企业与商家借助互联网,通过大数据、人工智能等一些手段,对产品的生产、流通以及销售的过程进行升级改造,从而可以把线上服务、线下服务以及现代的物流进行深度的融合的新零售模式。
新零售出现的前提是,需要将线上线下以及物流结合在一起。互联网的本质就是去中心化,需要把传统行业中的用户产品的复杂链条进行优化,来减少中间的环节,从而提升用户的购买,使用产品的效率。就像人们之前买手机,人们需要去线下的实体店购买,要是后悔了还得需要拿着发票去退货。然而在现在的互联网时代,人们只需要在相关的平台上进行购买就可以了,还能包邮到家。省去了中间大量的环节,所以,效率也是得到了很大的提升。在此基础上,互联网还解决了信息不对称的问题。传统的零售方式需要货比三家,但是新零售可以在互联网上轻松地找到性价比最优的产品,还能根据人们的评价来判断产品的好坏。
电商的本质就是基于互联网的一种商业的模式,当然了,我们也可以把移动互联网暂且的归入互联网当中,移动互联网也是增加了碎片化的属性,但是本质还是去中间化。
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