福田将打造全国人工智能应用示范区

福田区出台全市首个专门的人工智能应用示范区(2019-2020年)实施方案。

“一个人的法庭”你听过吗？随着人工智能技术的应用，福田法院继网上开庭、远程视频调解后，又诞生出了AI速录员，这就意味着开庭现场只需法官一人出现即可。8月22日，记者获悉，福田区出台了全市首个专门的人工智能应用示范区(2019-2020年)实施方案，2019年将优先部署人工智能建设示范成果到深港科技创新合作区深方科技园区，在2020年全面建成人工智能应用支撑服务系统和政策支持体系，打造全国的人工智能应用示范区。

全区构建大数据训练库

目前，福田区正在举全区之力推动粤港澳大湾区建设，着力打造“四大中心”，即区域性的“国际金融中心”、更具辐射力的“科技创新中心”，更具软实力的“文化教育中心”和更具影响力的“服务交流中心”。

在人工智能领域，福田区提出建设人工智能应用示范区，加快推进新型智慧城市暨数字政府建设，实现业务需求与研发对接，加快场景落地，通过应用推动产业发展，全力构建全链条综合创新生态体系，全力推进科技创新中心的建设。

据悉，福田区已出台《福田区打造人工智能应用示范区(2019-2020年)实施方案》(下称《方案》)。方案提出构建“1+1+10”的人工智能应用示范体系，即建设区人工智能应用技术支撑体系+制定人工智能应用政策支持体系+推进重点领域十项示范应用，在金融、医疗、教育、交通、水务、城管、应急等领域，形成一批高水平的人工智能应用示范项目，促进人工智能与管理服务的深度应用，将福田打造成为粤港澳大湾区乃至全国一流的人工智能应用示范区，不断创新更加智能的工作和生活方式，为全市智能经济和智能社会发展发挥示范引领作用。

福田区政务服务数据管理局相关负责人表示，《方案》是福田区在全市乃至全省率先出台专门的人工智能应用示范区(2019-2020年)实施方案，对人工智能落地应用进行统一规划部署。《方案》在全区统一的人工智能支撑体系上构建业务应用，开放人工智能应用数据，构建涵盖多类型数据的大数据训练库、标准测试数据集，形成人工智能创新应用多场景验证环境，优先向福田辖区人工智能企业有序开放数据，持续提升全区人工智能信息化建设成效。

根据《方案》内容，2019年将重点围绕深港科技创新合作区深方科技园区的战略部署，将人工智能建设示范成果优先部署到该区域，形成示范样例。在2020年全面建成人工智能应用支撑服务系统和政策支持体系，全面形成一批高水平的人工智能应用示范项目，打造全国的人工智能应用示范区。

未来将提供“秒批”服务

如前文所提及的“一个人的法庭”等，都是福田推动多场景示范应用落地的成果。目前，福田区优选在政务服务、医疗健康、教育、城管等领域率先开展应用示范。具体而言，包括：建设智能政务服务中心，为群众提供24小时无人工干预的政务服务；以企业需求为导向，建设企业政策精准匹配服务系统，提供“秒批”“秒付”服务；建设智能导诊导医智能辅助诊断系统，提高患者的就医便利性和效率；建设智能校园、智能教室、智能课程系统，实现因材施教、精准施教；试点机器人自动检测和清扫垃圾，实现全区域智能环卫保洁；推广天安所“智慧派出所”建设经验，全面深化智慧派出所建设，将AI融入到治安巡逻的全过程；引入陪伴机器人、医疗陪护机器人，试点运用可实时监测的居家养老项目，帮助更好地解决老人照料老有所养难题；扩大福田保税区公共道路无人驾驶道路试点范围，引入更多智能车辆在保税区全天候试用。

据了解，目前福田区在人工智能应用上已经取得了一定成效。全区指挥分拨系统利用人工智能技术，对事件进行自动分类，准确率达到99.9%；区城管和综合执法局改变传统人工清扫的工作模式，引进两台无人驾驶环卫清扫车在市民中心南广场、华强北电子步行街开展无人驾驶清扫作业试点，实现自主完成清扫、洒水、垃圾收集等工作；区民政局在莲花北社区为辖区1677名老人配备智能手环，提供健康管理、紧急救援、定位、生活照料、“社工+义工”服务等一站式的服务，全方位满足老年人智慧养老服务需求。

下一步，伴随5G的应用，福田区将加大建设人工智能应用示范区力度，推动更多人工智能场景落地，促进人工智能与管理服务的深度融合，让城市更清洁、更安全、更便利。

本版采写：福田通记者 张馨怡