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刷脸走遍机场!东航在大兴机场推智慧出行系统,涉11个场景

北京大兴国际机场启用在即。

9月18日,东航联合华为公司、联通公司等在大兴机场正式推出基于5G网络的东航智慧出行集成服务系统。该系统综合运用“5G+AI”最新科技,立足航空出行全流程,整个系统共涉及3大类11个场景化解决方案,如刷脸值机系统、机舱口人脸识别系统等。

通过配备的便携式人脸识别装置设备,东航工作人员可快速自动识别旅客。东航供图

“一张脸走遍机场”。在即将启用的大兴机场,乘坐东航航班的旅客无需再像以往那样出示身份证、二维码。旅客只需要通过人脸识别,就可以完成从购票、值机、托运、安检、登机等各个出行流程。

同时,东航客舱乘务员可通过机舱口人脸识别系统进行旅客复验、旅客清点确认、座位引导等工作,有效提升服务精准度。

大兴机场开航后,搭乘国内航班的旅客可选择在大兴机场东航自助值机区和高端值机区的自助CUSS机进行一次性的人脸注册。在10月底航班换季后,东航APP亦可进行人脸数据采集操作。

此外,考虑到携带儿童和婴儿的旅客,东航为两周岁以上的儿童旅客提供“刷脸”系列服务,携带婴儿出行的旅客在刷脸办理值机后,系统会自动识别同行的婴儿旅客客票,在总人数会自动增加一个婴儿人数,无需旅客另行操作。

在大兴机场,通过配备的便携式人脸识别装置设备,东航地服人员可快速自动识别旅客,智能提醒旅客登机信息,避免旅客误机。

在东航值机区、安检通过区、东航贵宾室出口处等区域,东航联合大兴机场推出了智慧航显终端,旅客可以通过刷脸,不仅能直接查询了解航班信息、登机口信息、目的地天气,更能掌握从所处位置至登机口的路线和时间估算等信息。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190919A05SIL00?refer=cp_1026
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