自动化真有那么好吗？

玻璃笼子

BOLILONGZI

今日导读| 苍南

版式设计| 飞花领策划| Johnny

第785篇原创：1831 字 | 7 分钟阅读

本书作者尼古拉斯·卡尔

《玻璃笼子：自动化时代和我们的未来》是一本关于自动化的书，主要讲述了自动化对人类的影响。在这个智能设备无所不在的年代，自动化让生活更为便捷，同时也偷走了我们的部分生活，限制了我们的视野，时时暴露在监控之下不少人甚至退化到不会思考。

尼古拉斯·卡尔在书中探讨了人们对自动化越越来越依赖的现象。人的双手有望离开汽车方向盘，因为无人汽车已经出现；不用再为找不到路犯愁，辨别方向的事儿GPS就能办到……互联网时代，我们的运动简化为启动应用程序，向主机求得答案，听从算法的智慧。

在书的开篇，作者描述了自己从开有挡车到开无挡车那种心理上的失落，原来那种和机器互动的感觉没有了，更重要的是，开车的技能下降了。

以飞行驾驶员为例，当数字科技代替了人工飞行技术，驾驶员从操作者变成了观察者。除了飞机起飞降落的三分钟，其他时间的飞行是完全交给电脑来处理的。久而久之，飞行员自己手动操作飞机的能力直线下降。当飞机的电脑系统出现故障，飞行员往往难以面对这种突发的状况。

过度自动化让驾驶员失去了对真实情况的感知

现在很多软件里都有猜你喜欢的功能，购物网站会根据搜索历史，推荐你可能需要的东西。这种推送其实是帮助我们做一个个决定，表面上它是在为我们服务，但是真正可选择的范围缩小了，我们也在逐渐丧失自己独立的决策能力。

“自动化偏见”还会干扰医疗人员：对放射科医生的一项研究表明，当医生们依靠自动化软件分析病人的扫描结果时他们更可能忽视某几类癌症。

老师一步步教授下学习的知识叫做“显性知识”。“显性知识”的习得过程清晰明确，而“隐性知识”的习得过程则十分模糊，然而其重要性不亚于前者。因为“隐性知识”的存在，一个人哪怕20年没有碰过自行车，拿到车子照样会骑。

作者认为，自动化正在阻挠我们习得“隐性知识”。因为自动化的存在，许多事情做起来都变得很容易，我们因而失去了获取“隐性知识”的机会。

隐性知识的学习至关重要

最近看了一部印度科幻电影《宝莱坞机器人2.0：重生归来》，从道德层面批判了自动化对人类生活、自然环境的干扰和破坏。

故事开头所有人的手机突然不受控制，飞向天空，城市接二连三发生神秘力量操控手机杀人的事件。

男主科学家带着美女机器人助理开始破案，并且重启了超级机器人七弟。最后发现是一名死去的鸟类学家作怪，他生前热爱自然和鸟，随着手机的普及，基站不断建设，鸟类被电磁波干扰，逐渐减少，走向灭绝。

鸟类学家痛心疾首，到处游说印度政客和资本家，然而没有什么卵用，那些政客商人唯利是图哪管鸟类学家逼叨。眼见基站都修到家门口，心爱的鸟儿慢慢都死了，鸟类学家开始黑化，献祭生命获得超能力，代表鸟类向人类展开血腥报复。

虽然结局主角解决了问题，这个电影让我们思考，人类时刻离不开手机，到底是人操纵手机，还是手机在操纵人呢？

本书作者告诉我们，自动化不只是个人或者商业上的决定，它还是道德上的决定。不假思索地接受自动化，我们会一点点堕落——一千个应用程序足以摧毁道德品质。“我们的数字神明希望我们视劳作为杂役，可是对我们的身体健康、快乐、幸福而言，这些劳作可能是至关重要的，”作者提醒道。

自动化令我们走进了一个看不见的笼子，但是我们还可以在自己喜欢做的事情中找到自己，找到不能被自动化代替的部分。

一名作家，他永远不能被文章生成器替代，因为AI无法表达出他要的意境；一名医生，不会被机器代替，因为病人很微小的症状，都是需要医生去询问、去观察，用丰富的经验去判断的；一位设计师的作品，不能被软件包办，因为每个设计都有自己的特点。

我们总是期望科技能为自己做更多事情，作者却提醒我们，应该对自己有更高期望。但他也很清楚，在使用工具和被工具使用之间寻找平衡并非易事。“一个制作精良，使用得当的工具所有的价值不仅仅在它为我们提供了什么，也在于它在我们身上留下了什么。”

《玻璃笼子》无疑给我们这个时代注入了一剂清醒剂。每次与事实碰撞，都会加深我们对世界的认识，并更好地成为它的一部分。我们期待辛勤劳动尽早结束，但是，正是工作本身造就了我们。

自动化将结果和过程分离，使一切都变得简单，但却使我们远离了思考的过程。将工具视为经验，视为自己的一部分，而不只是生产的手段，才可能在技术将世界完整地呈现在我们面前时，享受其带来的自由，擦亮我们的灵魂。

在吗？

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