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SAP 连续第六年被评为 Gartner 销售业绩管理魔力象限的领导者!
日前,SAP 客户体验套件 SAP C/4HANA 中的 SAP 销售业绩管理( SAP Sales Performance Management,以下简称:「SAP SPM」) 因其出色的「执行能力」和「愿景的完整性」,在 Gartner 发布的「2019年销售业绩管理魔力象限」研究报告中,再次被评为销售业绩管理领导者。这也是自2013年以来,SAP 连续第六年获此殊荣!
作为销售业绩管理领域的成熟解决方案,SAP SPM 帮助企业从前台销售到后台运营支持,全方位简化激励性可变薪酬的管理、计算和审批流程,减少间接运营费用,有效提升一线业务人员效率和体验,增加销售收入。
No.1
优化销售业绩管理,实力当选
2018年 SPM 市场增长了13%,达到9.5亿美元。预估到2022年,40%拥有超过100名销售的 B2B 企业采用销售业绩管理解决方案,有望将潜在激励超发的部分减少3%-5%;部署了 SPM 的企业将使用面向员工的数字化方案协助解决75%的薪酬纠纷。基于此,嗅觉灵敏的企业也逐渐把优化销售业绩管理视为调整激励机制、实现自动化佣金和有效规划区域和分配销售指标的重要举措。
Gartner 报告显示
销售计划优化的主要趋势,表现在越来越多企业使用 AI 来实现更有效的销售激励计划。SAP SPM 解决方案,正是基于企业所需,提供佣金、销售区域和指标管理,高级分析和 AI 功能。借助 AI 技术创造更出色的销售业绩,并通过游戏化、目标管理、绩效和薪资预算透明化等方式,提高销售人员的积极性和主动性。
满足企业优化运营管理需要,符合技术创新发展趋势,SAP SPM 解决方案凭实力荣获殊荣。这也是其被 Gartner 报告赞评为「新客户净购买量同比增长率高于其魔力象限中的其他供应商」。并能够从参与评估的11个领先销售业绩管理(SPM)供应商中脱颖而出的重要原因!
No.2
创新攻坚,专注客户体验
SAP 销售云总经理 Giles House表示:“体验经济的崛起使得 SPM 对于现代销售团队来说比以往任何时候都更加重要,公司需要一个 SPM 解决方案,使销售人员更专注于客户体验,以便他们能够及时预测客户需求并快速响应。我们相信,我们的领导地位归功于我们的创新,我们对客户的坚定不移的奉献以及他们对我们的信任,每年可以完美地管理数十亿美元的佣金。”
中田健身董事长朱兴亮在选用 SAP SPM 解决方案后,曾这样讲道:“随着健身热潮的兴起,消费者对健身产品及服务的要求也愈来愈高,为了向客户提供更个性化、满意的健身服务,同时基于对精英私教和门店的发掘、培育需求,我们选择并信任 SAP 销售业绩管理解决方案,帮助我们实现跨地区、门店的精细化员工激励和运营。未来,我们将继续与 SAP 携手同行,打造适合中田运营模式的核心竞争力。”
于企业而言,SAP SPM 解决方案可为企业带来:
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全方位改善销售体验:支持全方位销售体验管理,通过互联工具助力销售人员更高效、快速地解决问题,激发销售的有效行为;
实现智能销售决策:改进用于分析的 ML 算法,通过历史数据驱动智能决策,确保销售预测的准确性;
优化销售计划执行:利用 AI 实现规范的建议和分析,完善销售计划,降低企业风险;
大幅度提升销售绩效:通过自动化提高可扩展性能,创建、优化和分配有效的激励计划,简化薪酬管理,为企业带来更好的业务成果。
经过近20余年的功能完善和创新,SAP SPM 解决方案已经得到全球各个行业客户认可,可兼容适用于多种类型企业。凭借着销售激励薪酬管理、高级分析等产品核心竞争力及专业优质的创新服务,使得 SAP 在国际范围内的客源和品牌影响力与日俱增。
此次殊荣的获得,是 SAP 自2013年以来第六次被认可,且连续第三年在「执行能力」和「视觉完整性」轴上位于最高和最远的位置。SAP 愿与您一同努力,在客户体验领域持续深耕,为企业提供更卓越的客户体验、实现更好的业务管理不断攻坚创新!
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