携程涉足在线定制游 称将减少中间环节差价

携程推出企业定制旅游。

中新网北京1月18日电(记者 吴涛)团建、会务、考察……企业出行形式正日益个性化，而传统旅游业在品类、价格、服务质量上都无法满足这些分散又小型的需求。

针对这种情况，18日，携程发布在线企业定制游平台，公司团建旅游等均可一个APP搞定。

相比传统模式，在线企业定制游平台有何优势？携程方面称，在线企业定制平台上的4000多名专业定制师，均来自经过平台严格资质审核的供应商，一旦发生损害客户利益的行为，则会被淘汰。

面对海量供应商，上述企业定制平台还将通过大数据、AI技术，实现客户和定制师之间的精确匹配，将这个过程缩短到下单1小时内接单，一天内出方案，全流程监控。

在价格上，针对市场上一直存在的价格不透明，二道贩子层层报价等情况，平台实行透明化报价，把定制游的各项费用和服务费用拆分给用户，综合实力强的供应商，集合一手资源，减少中间环节差价。

携程定制旅行首席执行官徐郅耘表示：“企业定制潜力巨大，通过占据定制游市场，2018年携程在线企业定制平台的营收有望是2017年的4倍。”

有业内相关专业机构估算，企业定制游市场的规模接近万亿元，而线上企业定制游这块细分市场还长期处于空白状态。(完)