上周媒体报导Google为了强化脸部辨识技术的研发,向游民、学生、黑人下手取得脸部扫瞄影像,有时不惜使出欺骗手段。报导见光后,Google紧急中止这项街头研究计划。上周NewYorkDailyNews报导,Google透过外包人员在亚特兰大及洛杉矶等地,寻找游民、非裔民众及大学生参加街头研究,以5美元折价券要求他们以研究人员提供的手机app扫瞄脸部并提供给Google。而为减少被拒绝的机率,外包人员会以欺瞒手段,只告诉他们「试玩新app」几分钟,而未说明这个app的真实作用,或是催促受试者填完同意书及扫瞄脸部。之所以特别着重找游民或黑人加入研究,Google外包商说,理由是这些人比较不会有什么意见,也不太可能向媒体爆料。纽约时报报导,事情见报后,亚特兰大市府律师NinaHickson去信Google要求解放,并说如果报导属实,希望Google能採取矫正作法。纽时及TheVerge报导,Google已立即暂停相关的研究,表示未取得同意或未清楚说明违反了公司的自愿研究政策。
Google说公司非常看重此事,并已着手调查。脸部辨识是GooglePixel4新功能ProjectSoli的一环,ProjectSoli另外还包括手势辨识。Pixel4预定本月问世。科技大厂为了提升人工智能技术,在做法上再度引发隐私争议。8月间Apple、Google和Amazon才接连被爆利用约聘人员或是员工,在未告知使用者情况下,收集侧听语音助理的录音,以提升语音辨识的准确度。由于舆论的压力,三家公司都暂时停止计划,之后也相继改善,允许用户自行决定是否加入改善计划。
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