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移动人工客服,经常建议你换套餐?网友:没有那么简单

哈喽,小伙伴们,大家好。我是你们的小编新新。在这个经济高速发展的今天,我们经常会接到一些回访名义的很多莫名奇怪的电话,但是很多时候都是一些骚扰电话,相信很多朋友们都给10086打过电话吧,他们也经常会在电话中提醒你根据你的流量使用程度换一个其他的套餐。

其实有很多时候我们接到的移动客服电话并不是真的移动给我们打来的,而是移动把这部分的业务外包给了一些服务公司,中国有将近7亿的移动公司客户,这个庞大的数字也是移动本身所不能承受的,只能借助一些外包公司的帮助。

这些业务被承包之后面临的一个问题就是这些公司为了自己本身的利益一定会想方设法的多卖一些贵的套餐给到我们的用户,所以在你接到移动的电话提醒你换套餐的人不一定真的是移动公司的人,而是一些普通的客服。

这些客服在推销这些套餐的时候都会把这个套餐说的多么多么的好,而不会说他们的缺点,就像是一个不限量的套餐他们只会告诉你这个套餐很划算而不会告诉你当用到一定数量的时候会控制网速。以上就是小编今天跟大家的分享内容了,欢迎大家留言评论。

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