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美团为推盲人特别定制“语音APP”,可语音订餐呼叫服务

[PConline 资讯10月15日消息,中国盲人协会与美团发布深度合作的“美团语音盲人定制应用”,该应用可通过美团App用“语音交互”的方式完成外卖下单全流程。该应用将于10月15日“国际盲人节”正式上线。10月15日是国际盲人节,中国目前有1700万视力障碍者,他们最需要的是能像健全人一样‘看’世界。美团通过技术和产品的创新,帮助他们跨越残障带来的鸿沟,让生活更便利、更有品质,这是一件非常有意义的事情。

数据显示,目前我国视力残疾人数超过1700万人,其中至少有600万视障人士在使用智能手机,然而在很多场景中,受限于各种因素,很多时候盲人朋友并不能通过手机快捷的享受生活服务。

有87%的盲人曾点过外卖,40%的盲人会选择外卖作为解决三餐的主要方式。在实际生活中,外卖等生活服务已经成为盲人生活中不可或缺的一部分。“为此,我们在研发前期就开始进行实地调研,通过参加盲人活动等方式,体验盲人如何操作手机,以更好理解盲人对语音交互应用的特殊需求”,美团语音负责人蔡勋梁表示。

“科技创新的目的是为了服务每一个人,美团作为生活服务平台,希望通过今天的一小步努力,让更多人享受到科技创新带来的便捷生活”,美团联合创始人、高级副总裁王慧文说,“‘语音+生活服务’今天只是一个起点,美团会继续坚持长期投入,花足够多的时间,足够多的资源,帮大家吃得更好、生活更好。”

实际上越大的公司越有社会责任感,他们会尽可能的回馈社会,因为自身的成功也是靠社会。语音交互是“语音+生活服务”的起点,希望美团能越做越好,真正的帮助到这些盲人。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191015A099QR00?refer=cp_1026
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