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百脑汇引入维修、潮玩体验业态

近年来,随着各电商平台和3C卖场的凶猛上位,许多消费者逐渐放弃逛数码广场,整个岗顶商圈乃至传统电脑卖场迈入集体寒冬。

2019年广州市天河区政府在《加快推进专业批发市场整治提升三年行动方案(2019-2021年)》中提到:各大专业批发市场要摒弃低端、散乱、同质化等批发业态,加快市场内外部硬件设施改造,尤其是市场内部门店形象的升级改造。

这一政策要求给专业市场带来了新的启发。

10月13日,中国电脑大卖场第一品牌“百脑汇”,在广州店正式推出全品类维修品牌“好匯修”和潮玩分享体验品牌“滔滔堂”。据悉,针对市场变化,百脑汇自2019年2月起投入资金开始进行商场布局调整,将传统电脑批发市场提档升级,转型为天河路岗顶商圈集创新服务、新零售的新形态商场。

百脑汇集团策略发展中心总经理吴至刚在接受南都记者采访时表示, 百脑汇将从原来单纯的IT销售,变为以客户为中心,把售前售后售中的所有需求环节串起来,并打造交流平台和社区空间。

好匯修:打造一站式全品类科技维修品牌

南都记者在百脑汇看到,新开张的“好匯修”位于商场二楼,营业面积达千余平方米,维修品类涵盖电脑、平板、手机、相机、耳机、数据恢复和二手置换。

据吴至刚介绍,针对IT、3C维修市场价格不透明、乱收费、维修零件价格过高、以次充好、原装部件被偷换、数据隐私安全风险、维修时间过长等问题和痛点,“好匯修”推出了多项升级体验。

包括公开维修价格、 一对一专业检测维修、维修过程全程录像、“统一管理、统一收银”、 提供贵宾级环境体验等 。

滔滔堂:打造潮玩分享体验品牌

随着“95后”、“00后”的崛起,他们对科技产品的体验有着更高要求。“不止于卖”,百脑汇转型带入暖心科技体验和潮玩分享,推出“滔滔堂”知识分享品牌。“我们希望这里能成为一个知识交流的平台。”吴至刚表示,消费者可以在这里交流IT科技领域的新资讯,将科技和生活结合在一起。

据介绍,“滔滔堂”将率先建立5G网络,让顾客体验最快最新的数码科技,以浅显易懂、生动有趣的方式,传播数码新知,让智能产品真正走入每个家庭生活中。

“滔滔堂”每个周末将举办有关数码、摄影、美容、娱乐、智能家居等体验会及专业知识分享讲座,并期望以此为学习交流空间,作为推广智能生活的基地,成为智能品牌厂商与消费者的桥梁,打造全新科技社交圈。

打破传统“专业市场”业态配置

据吴至刚透露,百脑汇的转型升级还没有结束。接下来,将在二楼打造一些大的品牌形象店,而在三楼集中展示小而多的商品,让消费者有逛淘宝店的感觉。

目前,负一楼已经整改完成,引入了很多网红店,如喜茶、三只松鼠线下店、漫威名创优品联名店等 。五六楼则打造成美食广场,整个商场的业态已趋向复合型,IT业态的占比仅占50%。

采写:南都记者 伊晓霞

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191013A0F86G00?refer=cp_1026
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