深圳点识科技深度解析：四个步骤教你如何提升转化率

现在很多电商创业者会在店铺内投入大量的付费流量,认为客流量越多,能赚的就越多。实际上,这部分卖家赚的钱,大多数都送给平台,因为他们不知道提升店铺转化率。同等客流量下,转换率越高收益就越大。所以在提升客流量之前,需要提升店铺的转化率。

1.详情页、主图海报的视觉优化

网上购物,看不见产品实物,也摸不到产品实物,那怎么吸引买家下单呢?当然是通过主图海报和宝贝详情页。主图海报吸引买家进店,宝贝详情页多维度展示宝贝的卖点及亮点,客服引导买家下单。详情页、主图海报不做好,其他方面做的再好,也是无用功。

2.拒绝弄虚作假

宝贝标题、主图、详情页的信息,一定要与宝贝自身属性一样。不搞噱头、不做标题党、不弄虚作假,当然,还要保证产品的质量。长期以往,网店的转化率自然而然的就高了,这是用时间和品质,建立起来的信任和信誉。

3.买家好评

当我们质疑一款产品的质量、效果时,会通过什么方式去解决?大多数的人会通过买家评论来判断,不论是好评还是差评都会看。所以,想要提高转化率一定要引导已经消费的买家进行好评,尽量做到零差评,这样才能给买家“安全感”。

4.消保服务

网上购物最怕遇到产品质量不好,还不给退换货的店铺。所以,想要提升店铺的转化率,一定要开通消保服务,毕竟,多一分购买保障,买家就多一分信任,进而促成店铺的成交量。

5.客服引导

一名优质的客服不仅能够恰当的处理买家的问题,还会善于引导买家下单。其次,从客服的话术、态度、回复时间能体现一家店铺的好坏。所以客服的质量同样决定着店铺转化率的高低。在这里建议各位卖家请务必花一些心思,去提升客服人员的专业度,便于店铺的持续发展。

今天点识科技小编为大家带来关于提升转化率的知识,就是希望各位电商创业者能够更好的去运营店铺,避免走进知识盲区,将辛辛苦苦赚来的钱都送给了平台。