IPTV该如何把握私域流量，锁定用户、成为“留量”

IPTV作为电视媒介与网络媒介融合的产物，网络和信息技术的深入发展正在推动IPTV产业的变革。

同时，IPTV在大小屏互动上的探索也成为近些年行业的研究热点，并获得了一些成果，但在小屏流量如何导流回大屏上还需要进一步的实践和探索。

如今，私域流量反复出现在大众视野中。在流量越来越紧缺的当下，基于内容兴趣或信任关系沉淀下来的私域流量，能触达更精准，转化率也更高。因此，无论是小屏流量的导回还是私域流量的盘活，让流量裂变并吸引新流量的加入也是可取的方式之一。

而更关键的是，引来"流量"后，如何锁定用户、成为"留量"。从流量到"留量"这极大考验运营能力。

据了解，目前大多数省IPTV已经部署上线大数据系统，不仅对收视数据分周期、分地域、分时段有强化的分析能力。同时对用户行为特征、内容偏好、增值消费等属性的选择更加细化，从而实现目标客户群精准推送内容。

此外，基于大数据系统的构建，IPTV运营者还在智能推荐上不断下功夫，尝试做精准化服务，例如在首页推出个性频道入口或者在直点播界面推出猜你喜欢、为您推荐板块等。与此同时，通过添加成员的年龄、喜好节目、生日等信息，形成不同的用户画像，做更精准的个性化推荐。

当然从长远来看，仅有收视数据是不够的，还需要以受众为纽带，融合生活行为、消费行为等多元数据，全量采集受众的行为轨迹，构建完整用户画像。IPTV主运营者之一的电信运营商在服务用户的过程中，已经拥有囊括上网行为数据、通话数据、位置数据等数据资源异常丰富的数据库。在运营商作为渠道的盈利空间进一步被压缩的背景下，可能把更多注意力放在IPTV身上，IPTV对于数据的挖掘和应用也有望迎来新一轮发展。电信运营商通过数据开放服务，在为IPTV业务带来活力的同时，对自身收入增长也将做出贡献。

所以，就下半场私域流量的竞争来说，只要IPTV不断推出新举措、打造出各类创新产品，在提高产品附加值的同时，还能实现优势互补，最终将会提升整个产业的价值。