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百度知道审核Bug,为何超过48小时都不处理?

2019年11月1日晚,冬镜在运营百度知道的时候发现在解决别人的问题时,回答的内容变成审核状态,初时以为百度知道修改了回答审核规则,直至第二天大量的人都反馈百度知道不管回答什么内容,都会变成审核状态,按理来说这种故障级别,就算是刚好处在周末假期中,也应该会加班处理,但直到今天周一(2019年11月4日)都还未恢复,只能说明现在是真遇到问题了!

百度知道初衷

百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台,于2005年6月21日发布,并于2005年11月8日转为正式版。“世界很复杂,百度更懂你”,“百度知道”的搜索模式是用户自己有针对性地提出问题,通过积分奖励机制发动其他用户,来解决该问题。同时,这些问题的答案又会进一步作为搜索结果,提供给其他有类似疑问的用户,达到分享知识的效果。

其实当初上线百度知道的初衷就是解决用户的痛点,站在当时的市场来说,这款产品确实是赢得了用户,不过随着用户基数越来越大,问题也随之而来!

百度知道现存问题

前文冬镜也给大家提到百度知道上线的初衷是为了解决用户痛点,但随着用户越多,有想法的用户也越来越多,截止目前活跃在百度知道里面的绝大多数是运营者,已经不是以前单纯的你问我答,真心帮助用户了,或许物价飞涨的今天,人人都活的太真实了吧!

问题一:百度知道体系里面存在大量的雷同回答,初级的运营者只会复制粘贴进行回答,只为做曝光,而不是真正的解决问题!SEO中应该都知道夫唯算是早期做这个做得很不错的!

问题二:某些高危行业(医疗、金融等),并不应该真的让人人都有发言的权限,专业的行业本就应该让专业的人解决,虽然百度知道团队也推出行家号、合伙人,已求解决这一问题,貌似也是被市场的运营团队玩坏了!

其实,百度知道产品里面的问题根本不止上面说的两点,冬镜这里只是简单的给大家介绍一下,当然还是希望百度尽快处理故障,最近百度各种产品Bug不断,或许是树大招风吧,但有一点百度应该是要警惕,故障出现应该第一时间解决,而不是拖到假期之后!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191104A070ZD00?refer=cp_1026
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