心塞！双十一未到，这项业务涨价的消息先来了！

随着双十一的日益临近，各大电商平台也都在为这场一年一度的购物狂欢节做准备。当然了，声势浩大的另一面往往也伴随着不少的问题，和电商息息相关的快递产业就是其中的一个。

据调查，2017年双十一期间，全国共有15亿件快递寄出，2018年快递业务突破500亿件，整个行业的员工高达300万人，预计今年双十一的运货量会刷新前两年的数据。

近几年，中国人口红利不断缩减，快递行业的用人成本也在逐年上涨。特别是在双十一这样的特殊时期，因为工作量巨大，给快递人员翻倍的日薪是必不可少的。

所以像是中通、圆通等等不少的快递厂商都宣布将会在双十一那天提高快递费用，这下网友们全都炸锅了，在社交媒体上，中通快递双十一涨价的话题阅读量甚至超过了2亿次。

其实这不是什么新鲜事了，早在前两年之前，不少快递商家也有在双十一当天涨价的惯例。但此次网友们的反应之所以如此巨大，主要还是因为对快递的服务以及效率下降有所不满。

现在很多快递小哥送快递的时候态度非常敷衍，有时候直接往驿站和包裹柜一丢就完事了，一个电话一个短信都没有，网友们愤怒的是快递涨价并没有相应地提高服务质量。

确实，有一说一，成本增加不得不涨价的无奈大家都可以理解，但该有的服务还是要做好的，只有这样才能留住更多的顾客。