从程序员转型技术管理者的痛与悟

在一个NB程序员的世界里,"要不要转管理岗位?”可能会困扰很多人。它就像一枚硬币的AB面,抛起来之前难以预知结局,哪一面都合理,哪一面都有遗憾和不完美。

站队“把NB程序员当成终身职业”的人会列举从国外到国内一大堆”程序员大神“的成功案例。站队“一定要进入管理层"的人则会唱衰开发者面临的生存环境:当你年龄大了、精力不行了,还没进入管理层,那也就没有什么前途了。

借着不久前QCon上海2019召开的机会,我们采访到一位比较典型的从程序员进入一线管理岗位的嘉宾——平安壹钱包资深架构师丁雪丰,让他讲讲他的职业规划、他在程序员到管理者角色转变过程中的感悟和经验。

对于丁雪丰来说,进入管理岗位并非是很早就规划好的一条路径,只是形势到了这里,一切就顺理成章了。“一个人单枪匹马能做多大事儿?现在不像以前的求伯君年代,一个人写出的代码就能创造出一个时代。现在更多时候,为了让你的个人价值最大化,你是需要有团队支持的。”在丁雪丰看来,所谓“形势”,就是你未必要当一个纯粹的管理者,但你必须要能影响到一批人。

他的团队目前在平安壹钱包负责基础技术相关工作,就好像是业务与底层基础设施之间的“黏合剂”。丁雪丰一直把自己的团队定义为服务性质的团队,作为这样团队的管理者,他坦言最大的挑战在于:“我的团队不仅要做本职工作,还要支持其他团队解决问题,但是我们不像BAT等大厂,所服务的团队都是兵强马壮、技术能力特别强的同学,所以我们即使做出来的系统能够满足99%的需求,我们也要去考虑其他团队在使用时可能发生的各种情况。”

一方面丁雪丰信奉还是要从技术角度解决问题,另外他也要让团队真正能够建立起服务的意识。“作为管理者,你要引导你整个团队的成员,让大家跟你的理念一致:有时候他们可能觉得我就是搞技术的,我不是做服务的。但是在不同团队面前,你的角色定位就是不一样的。我要慢慢培养团队的这种服务意识,该攻坚的时候攻坚,该支持的时候就做好支持。”

丁雪丰团队今年的主要工作聚焦在平安壹钱包全站架构改造方面,从技术层面为公司提供架构改造所需要的基础设施。此外,也会根据对业务发展的预期去进行相关技术的储备,比如关注混沌工程或者引入TiDB。他要求团队既要能做好本职工作,也要能为其他团队提供技术支持,同时还要具备前瞻性,能够为即将到来的业务挑战提前进行必要的技术储备。

“我的团队有些人的精力主要花在今天,有些人我会让他做明天计划中的事情,可能还有少数人我会让他去做后天的事情。这个做后天事情的人,如果我今天跟明天的事情有需要,我会让他稍微停一下来支持:想做后天的那些事情,至少你得让我先活到后天。”

这其中还有一个大局观的问题,也是管理者在带团队的时候可能会遇到的挑战。“站在管理者的角度,首先我们需要满足公司商业利益上的诉求:我不可能说偷偷地投入重金去造一颗原子弹,但这颗原子弹可能对公司一点价值都没有。以我们在做的架构改造为例,如果不做可能无法支撑公司业务接下来的发展,这样的事情肯定会得到其他团队最大的配合。这是管理者在评估和决策事情优先级时候的准则。一线同事跟管理者最大的区别在于,他可能不会站在这样的角度来思考问题,他不会去关注公司整个的价值。”

对一名技术管理者来说,脱离一线后如何让自己保持技术敏感度、来为未来几年的决策去做技术储备呢?丁雪丰的做法是会去参加公司所有重要的架构评审,对业务有持续的深入了解;此外他会参与团队一些不那么紧急项目的代码撰写工作,也会去GitHub上提交自己感兴趣的开源框架代码,让自己时刻保持一线的状态。

对于公司暂时用不上但是很值得关注的技术趋势,比如TiDB、OceanBase、NoSQL、Serverless,甚至Java最新版本,丁雪丰信奉的原则是:我可以不用,但是我要对它有了解,因为也许有一天你就需要用上它了。他会让团队去研究、调研,回到公司进行分享。

“虽然我们团队的定位更偏底层,有时候公司里实际使用的技术栈可能不那么新,但我还是希望我的团队的水平跟行业水平对齐。我要用行业的高标准来要求团队,要求我自己,这样才不会越走越窄。”

在技术敏感度保持上,丁雪丰会花费10%-20%的日常精力,当然这使用的都是自己的业余时间,他坦言“因为工作时间要有各类事情要去处理。”

虽然精力有限,但是丁雪丰还是会选择在某个点上深扎下去,我们理解这也是技术管理者在建立一个技术上的威信吧。“你在某些点上面你还是要能服众的,你不能让别人觉得你什么都不行,这样的话他会质疑你为什么有能力当他的Leader。”

对于丁雪丰来说,除了专长的Spring,他现在也对运维很感兴趣,经济、法律、管理也会涉猎。提及管理,他的感悟是:“有时候管理也不是学来的,是你一步一步成长之后,一个跟头一个跟头摔出来之后,会有的感触。”这可能也是所有一线管理者都要经历的一个过程吧。

对于程序员经常讨论的终极问题:是否可以把写代码当成终身职业,丁雪丰比较理性,甚至在我们看来有一些悲观。”伟大的程序员毕竟还是少数,这个我相信在国外也是一样的。每个行业都有发展的生命周期,现在的东西一定会被后面更新的东西取代。包括写程序,在可以预见的未来也许AI可以帮你写程序。”

在此次QCon上海上,丁雪丰的演讲主题是——《⼀线主管养成记,如何从优秀的⼯程师转型为⼀线技术管理者》,点击这里可以下载演讲PPT,了解更多精彩内容。

嘉宾介绍:

丁雪丰,技术图书译者,极客时间《玩转 Spring 全家桶》课程主理人,致力于推动优秀技术在国内的发展,是 Spring Framework 2.0 及2.5 官方文档翻译项目负责人,出版了《Spring Boot 实战》、《Spring 攻略》、《RESTful WebService Cookbook 中文版》等 8 部图书。现服务于平安壹钱包,曾任职于支付宝与百度。

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  • 本文为 InfoQ 中文站特供稿件
  • 首发地址https://www.infoq.cn/article/spxvQevAXmqVi2XFgboH

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