物联网：网络零售爆发的一大支柱

离双十一还有不到一周的时间了，物流公司、网络零售商都忙忙碌碌，进入了备战双十一的紧张状态。作为一年一度的大型购物狂欢节，双十一为众多商家刷新销售额提供了冲刺的机会。

2019年前三季度，中国网络零售市场保持平稳较快增长，全国网上零售额达7.32万亿元，同比增长16.8%。其中，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增长20.5%，增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，比上年同期提高2.0个百分点，由此可见中国网络零售市场生机勃勃、潜力巨大。大家在网店里购物时，会买些什么呢？

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蛋糕、包包、口红、粉底液、相机、电脑，将这些物品加入购物车的那一刻，许多消费者会从心底里获得一种满足感。而消费者能够在网上商城里自由选择自己所需要的商品，还得感谢四通八达的互联网。借助互联网平台，国内外厂商可以将自家优质的产品销往世界各地，让世界各地的消费享受到各式各样的商品。

没想到，互联网的红利期还没过去，物联网已悄然而至。物联网的应用，旨在打造一个万物互联是世界，即技术、资源、人力、设备等各种元素之间的流动性加强，事物之间不再是彼此隔绝的关系，而是充满了表面或是深层次的联系。物联网所营造的世界，不再是冰冷而且单板的，而是充满了更多人性化设计和温情式服务。

在网上商城没有出现之前，消费者在购买各类商品时都需要去百货大楼或是社区超市等实体店。随着电子商务的迅速发展，网络零售开始“攻城略地”，“俘获”了大批消费者。原本平静的零售市场，也硝烟四起。而物联网在零售行业的加快应用，又为零售行业转型升级开辟了一条新路径。

究其本质，零售的本质是解决好人与物品的关系。网络零售也好，实体店售卖也罢，其归宿都是将产品或服务输送给消费者。哪种商品销售渠道更加安全、高效、便捷，就更容易被消费者所认可和接受。搭载了物联网的网络零售，除了为消费者提供基本的产品服务需求外，也为消费者选择性价比较高、更适合自己的商品提供了相应的参考依据。

基于物联网框架体系，消费者可以利用虚拟现实、增强现实等设备来试穿数十种不同的产品，试戴数百种不同的墨镜或是帽子。通过在最短的时间内试用不同款式和颜色的产品，消费者可以比较产品之间的差异，从而挑选到称心如意的产品。相比实体店，这一方式更加省时省力，也能较好地照顾到不同用户的实际需求。

客观来看，物联网传感器、摄像头在设备在实体店也存在广阔的应用空间。通过在店内安装传感器等设备，卖家可以对不同种类产品的库存和售出数量信息等进行汇总。利用收集到的信息，卖家可以了解一段时间内某款咖啡或是风衣的销售状况，从而及时调整进货计划，赚取更加丰厚的利润。

消费者和零售商，是零售关系的两大主体。一桩商品交易的完成，涉及零售商、商品、消费者、付款方式等多重因素。或许人们在评价零售行业的发展状况时，应该树立整体性、系统性观点。除了注重法律法规、行业制度等方面外，也需要充分注重物联网、大数据等前沿技术融合应用的可能性，让“黑科技”成为促进行业发展的重要驱动力。

随着数字原生代正在成为消费的主力，零售行业社交化、移动化、本地化的趋势愈加明显，如何快速、便捷、个性化的连接消费者与产品，是所有零售商都必须面度的问题。将物联网、大数据、云计算等前沿技术运用到商品信息采集、货物运输、售后服务等多个环节，在解决传统零售行业发展痛点的同时，也推动着零售商转变思维方式和经营模式，以更加生动活泼、安全高效、轻松愉悦的方式打动消费者的心。

据IDC预测，到2025年，全球物联网设备连接量将超过400亿，物联网设备所产生的数据将达到80ZB。如此庞大的数据之海中，必将包括工业生产、医疗保健、农业种植等各类数据信息。充分挖掘这些数据信息背后的潜在价值，有利于社会各界人士发现新的投资机会，做引领产业发展的“弄潮儿”。