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集客CRM分享双十一引爆玩法-物流关怀

物流关怀技巧一:

双十一订单量大,这时候同样重要的是做好物流关怀,集客可以实现从发货到签收的整个物流提醒闭环,包含了延迟发货、疑难件等特殊情况的及时处理,减少因物流原因给店铺带来的影响,赶快去设置吧!

设置路径:订单关怀物流提醒

电商时代的出现,引起了快递物流行业的繁荣,物流通知短信也成为了每个买家和卖家都不反感的短信,发货通知短信,发货延迟短信,签收短信,是每个店家都需要的短信,小编特意整理了一些物流通知的短信文案,以供大家参考:

短信案例:

1、打扰您了,您拍下的撞色牛仔裤由于工艺要求严,周期较长,导致货期延迟,我们深表歉意,到货立刻为您安排发出,感谢您的耐心等待!

2、亲,您好,您预定的【宝贝名】,因为天气原因油边未干,故延期至x月xx号发货了,给您带来不便真的很抱歉!

3、抱歉,让您久等了,由于双11各大快递公司全部爆仓,您的宝贝暂时无法收到,我们也很着急,我们将和您一起关注事态发展,再此请您谅解!

4、亲,您在我们店铺订购的货品,由于发货仓库无现货,需到专柜调货,以致发货延迟,还请见谅,详情可进店咨询客服。

5、亲爱的会员~你购买的宝贝已经坐上货车奔向您,要记得到收货地点接它哦~如宝贝路上破损或对它有任何疑问欢迎随时咨询~祝亲购愉快!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191107A0EPM600?refer=cp_1026
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