兰欧·尚品：打造核心竞争力，为酒店赋能

旅游业的蓬勃发展促使酒店行业之间的竞争越来越激烈，而酒店品牌运营的核心是如何打造酒店核心竞争力，克服同质化竞争。就市场竞争而言，相比较传统酒店，特色酒店逐渐成为行业的的新宠，它们不断提升个性化服务和增强差异化体验等优势，成为消费群体中不可替代的选择。 特色酒店是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，使住客能够感受一种独一无二的特色风格。特色主题不仅要体现在酒店的外观上，也要体现在酒店服务的方方面面。以个性化的方式展现给住客，并使他们能接受并自然地融入到酒店独特的文化氛围之中，尽情体验和享受其中的轻松愉悦。作为特色酒店中的标杆，兰欧·尚品是如何提高酒店“核心竞争力”，将自己打造成具有市场影响力的精品三星酒店品牌呢？

首先是确定目标人群，做好战略定位，明确品牌调性。随着消费者自主意识的增强，酒店作为服务行业，品牌塑造需要迎合消费者审美，既要明确空间主题又能贴近用户，进而获得用户的高度认同。该酒店定位“城市商旅会客厅”，意在为商旅人士提供有趣、开放、共享的场景化体验和居住服务。区别于其它酒店品牌的是，“小空间，大用途”是这家酒店的特色，它将社交、会客、饮食、旅居融入于一个空间，让商旅人士在忙碌的差旅途中，也能随时随地开启“共享办公”，体验工作与生活带来的惬意有趣。

其次，保证设计理念与视觉识别的和谐统一。从酒店的设计外观到服务内涵品味，都要凸显出不一样的特色。视觉上的统一可让消费者快速认知品牌形象，加深品牌符号的印象，从而打造与众不同的优质品牌。该酒店将“城市商旅会客厅”的特色贯穿于酒店整体的设计中，为商旅人士打造全新抗疲劳空间。在设计风格上，以轻快、时尚的浅蓝色、香槟色为主色，空间多采用更加活力的线条和明亮的色彩构成。房间内，配有精致的茶具、香薰等服务，让住客在匆忙的旅途中感受生活慢节奏。在公共区，陈设了抗疲劳设施，让住客疲惫的身心，能够瞬时放松下来，享受空间，享受时光。

提高“核心竞争力”还有一个关键因素，即是否拥有创新的意识。在突破了传统酒店的理念束缚后，最常强调的就是创新性。很多酒店会凭借其独特的风格红极一时，但却常常无法持久，因为特色极易被复制模仿，在同质化的影响下其生命周期必将进一步缩短，必须依靠不断创新来维持生命周期。该酒店在保持酒店传统需求的基础上，不断挖掘内在价值和文化内涵，保持品牌活力。从酒店的平面规划、功能需求、场景化服务等方面不断进行版本优化。该酒店还坚持科技创新，为消费者提供智能体验，除了智能入住、AI机器人迎宾、高速WIFI等常规智能体验，还引入了智能客控系统，为住客带来更智能、更便捷的入住体验。 随着年轻人逐渐成为消费市场的主体，“得年轻人方可得天下”已经成为众多行业的共识。兰欧·尚品吸引的消费对象多是具有较高品味、希望感受独特氛围的年轻群体，他们把酒店作为志趣相投、具有共同语言的社交场所，追求精神上的更多的享受与共鸣。酒店通过清晰明确的定位、设计风格以及不断创新的精神，打造了一个与众不同的商旅酒店品牌。11月底，酒店还将推出全新版本发布会，至于有哪些方面的升级，让我们拭目以待吧！