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搜医院搜到色情网站,百度需要正面回应

近日,有网友反映,在网上搜索乐山市人民医院,打开“官网”链接后竟然是黄色网站。该院随后发布声明称,是色情网站恶意注册与该院域名相似的域名,百度公司的智能聚合功能在未经该院核实的情况下,私自将色情网站域名链接至该院官网。

搜医院却跳转到了色情网站,可以说相当辣眼睛了。根据乐山人民医院的回应,色情网站注册与医院类似的域名,就是为了误导网友,从而获取点击量以达到违法目的。但值得追问的是,为何色情网站会出现在搜索结果中,且露出位置相当靠前?

所谓“智能聚合功能”,说白了就是搜索结果呈现。它建立在一系列算法的基础上,会根据浏览记录、习惯呈现内容;同时包括了人工干预,比如此前屡被批评的竞价排名问题,就是对搜索结果进行商业化干预的体现。

不过,不管搜索结果如何呈现,作为指路的“引擎”,百度都有义务屏蔽过滤那些不良网站和不良信息,而不能成为色情网站的避风港,甚至将它提到显眼位置,坑害网友,尤其是未成年人。

这早已不是百度第一次陷入类似风波。今年年初,就有媒体爆料,在百度搜索部分中小学和幼儿园时,百度百科第三方参考资料会被导向色情网站。在这前一个月,同样有媒体报道,在百度搜索视频时,搜出了大量的色情网站链接,并且没有登陆门槛。

考虑到百度巨大的用户体量,要完全隔绝类似不良网站,避免被不法分子蹭流量,确实有一定的难度。作为网络服务提供者,百度靠爬虫从第三方站点抓来的内容,净化和过滤也都需要精力和成本。但在搜索结果被污染这点上,百度的确栽了太多次跟头了,已经很难为自身找到推脱的借口。

这次风波中,面对色情网站排名靠前的问题,有网友质疑,在医疗广告之外,是不是色情网站和百度同样有利益往来?尽管这目前还只是网友的猜测,但百度仍需要正面回应。

此前,面对广泛的质疑,百度压缩了医疗广告的竞价排名,同时对正规的官方机构和商业广告进行了区别化的标识。比如搜索“乐山市人民医院”,官网链接右侧会有个“官方”的蓝色标签以示区分。可见对百度来说,识别并不困难,色情网站出现,还是重视不够、投入不足、监管不力的结果。

需要再次提醒的是,医疗行业本身是需要保持内容高度净化的领域,商业广告、色情信息对搜索结果的侵扰,都会造成各种不良的影响。作为信息整合、资讯汇集的大平台,百度必须拿出更多的精力,来打压那些有害信息,保证搜索引擎不会将用户导向歧路。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191111A0BXTU00?refer=cp_1026
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