CRM是如何在变换的商业环境中赢得商机

挖掘商机、留住商机并发展商机是企业销售成功的三部曲。商机是企业开展销售工作的基础，是企业客户的来源，那么，企业如何把握商机，达成交易呢？

CRM客户管理系统是管理商机的重要手段，轻松管理商机，抓紧商机！

1、全面记录潜在客户信息

在企业的销售管理中，每个潜在客户都是一个潜在的业务机会，给予有效的跟踪和关注都有可能转变成商机。所以，企业要实现潜在客户信息的统一把握，确保潜在客户资料不因销售人员出差或离职而丢失。

CRM客户管理系统建立一个全面的客户信息库，可全面记录和管理客户信息，实现客户信息的实时共享，并且支持APP模式，销售人员即使出差在外，也可以通过手机登陆系统进行潜在客户信息的登记，做到不错失任何好商机。

2、商机进展全程跟踪

50%的潜在客户没人跟进，40%跟进不到位，仅剩10%的成功机率。在商机跟进过程中，跟丢了的商机比比皆是，最终成交的订单少之又少。所以，必须对商机进展进行全程跟踪，明确每一个商机的跟进情况，对没人跟进的商机及时安排销售进行跟进，对商机跟进销售许久不采取行动进行提醒，确保不遗漏任何一个商机。

CRM客户管理系统有商机阶段管理，销售经理通过查看销售漏斗，可以全面了解每个商机的进展情况，实现了商机进展的全程跟踪。

3、识别重点商机

在善于抓住商机的基础上，企业还必须能够识别真正有效的商机，把资源和精力放在重点商机上，才能更好地促成交易，有效控制公司成本。

CRM客户管理系统可以从多个维度对商机进行分析，更好地衡量投资决策，确定好跟进策略，重点商机重点跟进，提高商机成功率。

CRM客户管理系统是通过挖掘、发展和保持有价值的客户，为企业争取更多的商机。企业选择一款合适的CRM系统来帮助实现商机增长，是最正确的选择。