新零售模式的三大内容

一、线上线下融合(O2O)的新零售模式渠道发生了很大的变化,线下渠道因为“社区化”，离消费者更近了;线上渠道因为“移动化”，线上线下有机会链接和融合，我们称之为“O2O”或“全渠道”。我们通常会从“人、货、场”价值重构的方向进行思考，进行线上线下融合的具体实施。

二、零售+体验式消费零售+体验式消费模式的发展趋势非常明显，零售各业态都有.

新零售是通过商品经营人。传统零售是以企业效率为中心的商业模式，新零售是以用户体验为中心的商业模式，这是两种经营思维。在信息越来越透明，消费主权越来越大的背景下，传统零售已老，以用户体验为中心的新零售更适合未来的发展。

三、零售+产业生态链以用户体验为中心的新零售模式，更关注人，更懂经营人

不仅是消费者，以及内部员工，还有上下游的商业合作者。零售+产业生态链，就是关注上下游的商业合作者，而且一定是平台模式。购物中心、百货商场、大型连锁商超业态，其实本质上就是一个综合零售平台，也应该为商家提供各类增值服务;大型实体零售平台也会面临着联营模式与自营模式之争，甚至是商业模式的重塑。如果不是用平台运营思维来做零售+产业生态链，几乎很难成功，所以大型实体零售面临着非常大的自我变革。