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体验式消费时代,购物中心如何才能吸引00、90后?

00、90后的世界观、人生观、价值观和消费观等属性都明显与70、80不同,呈现出更多元化、包容化、自主化的特点。而以00、90后人群为主要客群的购物中心设计则更需要认真思考这一批新生消费力量要怎样迎合。

【00、90后的消费现状】

据相关数据表明,45%左右的00、90后半年内在线下娱乐投入超过100元,线下娱乐以其独特的互动体验和社交场景,深得00、90后的青睐,虽然线下娱乐消费偏高,但用户仍然愿意为了获得优质体验而付费。

每个时代的人在青春期时都会以不同的状态表现个性化,然而00、90后的不同之处在于,由于00、90后对世界有很多新鲜的理解,也比70、80后更加能包容新生事物,因此他们的兴趣爱好会更加多元化,并且00、90后在选择线下娱乐场所时,会考虑更多社交因素。

由于时代原因,00、90后获取资源或产品都更加方便、透明,他们会用最快的速度去消费他们觉得合理的东西。因此,00、90后会比任何一个时代更加理想主义,00、90后在成长的过程中不需要考虑经济上的问题,更加放心大胆的追求自己的喜欢的事物,有机会体验新鲜事物,同时,思想上更加独立自主、更能做到不被社会所同化。

【购物中心如何才能吸引00、90后?】

1、线上消费兴趣与线下相结合

00、90后更热衷网络社交,这就导致00、90后更加喜欢线上消费,传统零售业态更易受电商冲击,00、90后线下的餐饮、娱乐、休闲消费明显高于零售,购物中心应将线上消费兴趣点导入线下,推动线下消费。

2、打造特色IP展

打造场景体验,满足00、90后对精神世界和品质生活的追求,越来越多的购物中心开始举办各种展览,艺术展、灯光秀、IP展应有尽有。

3、增加文体娱业态比重

大部分00、90后去购物中心不是为了购物,而是为了社交和休闲娱乐,00、90后不盲目追求名牌与明星效应,因此他们更愿意在网上消费物美价廉的传统零售业态。因此,购物中心在考虑业态占比时,可适当增加文体娱业态比重,可结合“旅游”“科技”类元素,打造海洋馆、水族馆、历史情景街区等。

00、90后消费人群渐渐成为购物中心的主力客群。“好玩”、“新奇”成为了购物中心主要卖点,通过场景和内容构建的体验式消费,满足了这一代人追求高品质的生活方式和社交活动的需求。

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(内容转载于网络,仅供参考学习之用,版权归原作者所有,侵删)

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