近四成全球跨境包裹来自中国 万国邮联在华探讨跨境电商时代邮政发展新路径

国际在线报道（记者 朱宛玲）：近年来，跨境电子商务特别是跨境Ｂ２Ｃ保持了强势增长，成为拉动全球经济增长新引擎之一。邮政寄递业以其网络覆盖广、价格低、速度快等特点成为了跨境电商商品的主要物流方式。万国邮联电子商务时代跨境合作全球大会目前正在厦门举行。来自世界多个国家和地区的与会者就如何提升邮政业服务水平、促进跨境电子商务的发展进行交流。

本次大会是万国邮联与中国联合举办的首个以跨境电商全球合作为主题的大会。共有来自100多个国家和地区的邮政部门以及万国邮联、世界海关组织等8个国际组织的380余名代表参加本次会议。与会人士围绕与跨境电子商务密切相关的全球供应链监管、贸易和通关便利化、铁路运邮、数字化和安全等议题展开深入讨论，共同分享邮成功经验。

据介绍，２０１８年全球跨境包裹中，约７０％是通过各国邮政系统递送的。这些跨境包裹以服饰、消费类电子产品、健康美容产品为主，７２％的包裹轻于１千克，与邮政寄递高价值、轻小件的优势高度契合。万国邮联国际局总局长比沙尔·侯赛因在大会开幕致辞中指出，要实现为全球贸易提供便利、确保数十亿件邮件快速而安全地流动，全球邮政网络应当在使用新技术、提高服务质量等方面下功夫。为此，万国邮联未来将着重关注多个方面的工作，他介绍说：“政府在推动邮政业的发展中扮演着重要角色，我们会着重关注政府在促进邮政业发展中的作用；监管者如何简化流程，为邮政业务发展提供便利；我们还要关注邮政业务的提供者如何提升效率、更好完成普惠性邮政服务；最后，还有私营部门怎样在促进行业发展、更好服务客户方面发挥作用。”

随着电子商务在中国的飞速发展，中国也成为全球跨境包裹寄递市场的重要参与者。中国国家邮政局局长马军胜介绍说：“目前（全球）来自中国市场的包裹占比已经达到了38%。全行业全年支撑跨境电子商务交易额超过3500亿元，为拓展国际贸易渠道、优化多边资源配置、增进全球经济互联互通提供了‘中国智慧’、贡献了‘中国力量’。”

马军胜指出，要想达到无国界、普惠化、个性化、高时效、安全可靠、环境友好的跨境电子商务服务体验，邮政部门必须从多个方面加强自身的建设。“硬件层面加快积累航空运输和铁路运邮资源，布局境外配送网络和海外仓，打造高效可靠的供应链体系；从业务层面加快进出口业务的培育拓展,使跨境渠道更加平衡更加有效；从服务层面开发便捷可靠的退换货解决方案，建立本地化的客服体系；从安全层面加强与利益相关方的协调，为用户提供有效的风险管理；从数据层面统筹订单流量流向，对接多层次的时限诉求。邮政部门与海关、民航、铁路等国际组织，也有必要在建立联盟、制定规则、开发业务等方面更进一步合作。”

跨境电商零售进出口的快速发展也为各国海关强化监管、优化服务提出了新要求。通过积极推进硬件升级改造、不断提升监管信息化水平、加快构建智慧监管模式，中国海关做到了既有效监管，又提高了通关便利化水平。中国海关总署副署长李国介绍说，“今年1-10月，零售进出口总额1396.2亿元人民币，同比增长25.5%。今年‘双十一’当天，中国海关跨境电子商务管理系统处理跨境电商清单4164.8万票，进出口总额达到75.56亿元人民币，业务高峰期平台系统每秒处理清单达到1598票。”

李国表示，中国海关将继续推动进出境邮递物品监管全面实现信息化、集约化、规范化、智能化的改革目标，同时也期待能与万国邮联及各成员国在多边数据共享和提高数据交互质量等方面进一步加强合作。