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农产品电商搭乘直播“顺风车”,一不小心,就成了“车祸现场”

随着“巧妇九妹”、“石榴哥”等农产品直播卖货的兴起,农产品电商就以另一种形式博得了社会的关注。

很多卖货者都开始学着以视频形式介绍、展示自己的农产品,有的会请一些网红来直播卖货,有的干脆就自己上。

有80后淘宝店主,直播烹饪黑猪肉,1小时吸引了10万网友围观;有农村淘宝合伙人直播龙虾捕捞、烹制,10分钟卖了3000份龙虾;还有直播团队用“边参观、边讲解、边玩耍”的模式,向网友直播了山头抓土鸡、树林里捡土鸡蛋、寻找农家腊肉源头等场景,当天27种农产品全部售罄。

最开始,很多顾客被这种新颖的卖货方式所吸引,以视频形式展示所销售的农产品,更加直观、全面,现场感更强,也更能调动观看者的感官,提高交易量。但当所有人都将目光转移到直播上,直播卖货的人越来越多,靠直播带动的交易量也越来越少了。

为什么农产品交易量没有随着直播次数的增加而增加呢?

第一,农产品质量问题。

农产品质量是影响消费者持续下单的核心因素,如果农产品质量不佳,就算直播出“花”来,也带不来交易额。

曾经购买过一次“巧妇九妹”直播所卖的柑橘,口感并没有直播中说的那么好吃,但就所有购买过的水果而言,总体质量还是不错的。

第二,农产品运输问题。

由于农产品具有保鲜期短、极易受损的特点,农产品的运输过程就显得极为重要。有时水果刚摘下来口感还是极佳的,但因运输不当,就会导致水果变质、表皮破损,影响消费者的购买体验。

第三,售后服务问题。

一些直播卖货的电商只顾前面的成单量,吹嘘自己的产品品质,等到消费者购买后发现与卖家描述相差过大,差评越来越多,卖家对此也并不予以处理,长此以往,卖家的信誉将受到影响。

很多人好奇,为什么“巧妇九妹”、“石榴哥”直播卖货就能火,自己直播卖货就“翻车”呢?

首先,“巧妇九妹”、“石榴哥”这些人卖农产品都有一个特点:帮助贫困地区或滞销地区农产品销售。再加上直播平台为响应国家对三农领域的支持政策,对他们给予一定的流量扶持,想火起来,就比一般的农产品电商容易得多。

其次,这些农产品的质量都有保证。他们在选择直播的果园时,会对果品的质量有一个标准,不同的标准价格不同。

再次,他们有一定的粉丝基础。这些粉丝不同于普通网友,他们对直播者的拥护度较高,能够起到“意见领袖”的作用,带动更多的消费者消费。

因此,如果你只是想单纯地想靠直播为自己卖货,就必须要注意品质、运输及售后问题,否则,“直播”就不再是你的“顺风车”。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191125A035QY00?refer=cp_1026
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