故障说明
故障问题
电脑维修常见小知识 [电脑蓝屏出现“NULLAPC_KAPC_NEGATIVE_nt”如何处理?]
故障分析:
打开浏览器调整设置成为默认浏览器,Win10 19H1(版本:1903)的电脑会出现一定几率的出现蓝屏。
操作步骤:
影响范围:19H1(版本:1903)系统并把已经安装的浏览器设置为默认浏览器的部分电脑。
出现蓝屏故障是提示的错误代码:NULLAPC_KAPC_NEGATIVE_nt
解决方案:直接卸载已经安装的浏览器。
按照以下步骤卸载浏览器:
1:点击屏幕左下角开始--点击设置--选择应用--选择你需要卸载的浏览器--选择提示框中的卸载,参考下图:(图一)
图一
2:打开我的电脑--选择控制面板-选择卸载程序--选择需要卸载的浏览器--选择提示框的卸载,参考下图:(图二)
图二
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