《携号转网服务管理规定》正式施行 工信部：杜绝妨碍

【CNMO新闻】12月2日，由我国工信部出台的《携号转网服务管理规定》已于12月1日正式施行。在该规定中，工业和信息化部以加强携号转网服务管理，提升行业服务质量为宗旨，彻底完成了为人民群众寻求获得感的使命。

携号转网服务

其主要内容为，承接“携号转网”服务的电信业务经营商应为用户提供简单便捷的携号转网服务。在操作过程中，经营商需建立健全的服务体系，不得出现妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。如有违反规定者，电信管理机构将会依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定予以处理。

《携号转网服务管理规定》内容

此外，用户在携号转网的过程中需配合电信业务经营商完成身份信息一致性验证等相关工作。近来，全面推进携号转网服务一直都是践行“人民为中心发展思想”的重要举措。为了让该服务更加顺利地进行，电信业务经营商必须将服务与群众同满足需求结合起来。