团、饿了么是两大外卖平台,餐饮企业都希望在两大平台上线,以满足用户需求。国家相关法律明确要求,平台不得实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行,不得进行不合理限制或者附加不合理条件,逼迫商家 " 二选一 "。
有其他用户反映,自己在西安市高新区东大村开了一家餐饮店,除了堂食,同时入驻了美团、饿了么两家平台,向该区域内的消费者提供外卖服务,但店铺却在一个中午用餐高峰期被饿了么强行下线关闭。
一般来说,普通的店为了能多赚点钱,会在美团和饿了么都上架自己的店铺。只要在美团和饿了么都上架了自己的商铺后,饿了么都会强行下架该商铺的商品,这可真是神仙打架,凡人遭殃。其实上半年美团也进行了该操作,逼迫商家下架。不过,美团最后以恶性竞争,被罚款了25万元。
外卖平台的成本主要在于平台运营以及外卖配送员的雇佣,目前对用户和商家的补贴基本已经不存在了,如果继续这样提升佣金,这场外卖大战将会重演当初团购大战,或者维持现在的“霸王”行为,破坏市场发展平衡,最终平台也只会是搬起石头砸自己的脚。
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