六百年故宫与人工智能聚首，遇见一场别致的“古今对话”

紫禁城自1420年落成至2020年，即将迎来六百年华诞。沃丰科技通过与故宫合作，把观众带到几百年前的宫殿中，一品历史沉淀的厚重味道，领略故宫文化之美，与大家一同开启一次紫禁城六百年的时空之旅，遇见一场别致的“古今对话”。

历史与科技聚首，碰撞时代新火花

历经六百年的风云变幻，故宫文化经过代代相传，生生不息，成为了传承和见证中华文化的瑰宝。

去年的《上新了•故宫》综艺节目刷新了不少网友以往对故宫的认知，引发了一股“故宫热”。今年《上新了•故宫》第二季终于在万众期待中开播了。观众们又回到了599年前故宫最初的起点，未曾开放的区域、最新的研究成果和考古发现等，让观众了解到了更多故宫的秘密。

如果说故宫是可以感知的历史，那沃丰科技就是历史感知的载体。沃丰科技与故宫合作，是一次现代科技与故宫历史在新时代背景下的碰撞。

故宫作为中国最大的文化IP，近年来通过一系列文创、内容等文化创新，使故宫的文物以及旅游景点变成了时尚、年轻的代言词，再加上《上新了·故宫》的助燃，故宫IP彻底“活起来”了，吸引了越来越多的关注。

用科技打破时空障碍，用人工智能唤醒缄默的历史，600年故宫今天依旧在诉说，被数字技术颠覆的巍峨宫苑，正在成为全新的文化符号。

历史在前沿科技助力中，穿越时光，缓缓前行，让文化的创造性改变和传播增添了更多的可能性。创新了文化的表达和传播方式，也让情感实现联通，让文化完成抵达。

技术与文化传承之间有着密切的联系，沃丰科技代表着现代人工智能，故宫文化则是用宏观实物、瑰宝将中国人的智慧结晶传承，当故宫焕发活力，将中华传统文化变得有趣、新奇，沃丰科技亦砥砺前行，与故宫一同与时俱进。

故宫选择沃丰科技，掀起传统文化新热潮

故宫IP近年来成为品牌竞相合作的大热门，故宫在选择合作伙伴上也有严苛的标准。和沃丰科技的合作，是看中了两者之间科技与文化的契合点，也是一次掀起传统文化热潮的新突破。

沃丰科技作为行业内领先的智能客户服务系统提供商，与故宫进行跨界融合，不管是从技术运用和内容打造，从内到外都与故宫文化进行了紧密贴合，使沃丰科技向人们传达的不仅是故宫文化，而是以人工智能为载体，对中国传统文化的深刻理解，让产品也更具温度。

以前逛故宫，常常是走马观花，一天逛下来，除了看看冷冰冰的建筑和文物，所知所感寥寥无几。

近年来，故宫变得越来越年轻、有人情味，时间过了600年，故宫里的皇帝们戴起了墨镜、比剪刀手，屏幕里的大臣动了起来，能与今人进行对话。当文化从单向输出变为双向交互，这座威严的宫殿，用接地气的方式，摇身一变成了人见人爱的“网红”。

沃丰科技希望通过故宫文化的落地传播，将传统文化发扬光大，成为文化传承与发扬的使者，为中华传统文化保护工作贡献一份力量。

沃丰科技与故宫IP合作，是用“活起来”的故宫IP展现沃丰科技为守护新时代的历史文化做出的创新，也是以中国文化为强大支撑，赋能沃丰科技，提振文化信心，为企业注入新时代的强竞争力。

古代智慧和现代科技的跨时空“对话”

科技的力量，既体现在故宫数字化的孜孜探索中，也闪现在人工智能时代，那些有趣有料的创意及应用上。

红砖黄瓦下鲜活的人物，和那些巍峨宫苑背后的故事，凝聚在沃丰科技的语音机器人中，给予现代观众一个了解故宫、感受历史的一个全新角度，也实现了一场别致的“古今对话”。

借助先进的VR技术和语音机器人，游客好像突破了时空限制，与古人进行对话，在鲜活的历史场景中行走、触摸和体验。我们希望，通过这些高科技手段，增加游客对故宫文化总体概况的认识，使人们身临其境地感受故宫的历史和文化魅力。

现在的故宫用一种崭新的形式呈现在人们面前，而这一切离不开人工智能技术在故宫中的运用。人工智能技术不仅改变着我们的现在，也在改变着我们了解历史的方式；人工智能技术在故宫中的运用，增加了人们对文物的了解，也让我们实现了与历史的对话。

沃丰科技的语音机器人，让故宫重新焕发了新的生命，通过人工智能等技术手段，故宫颠覆以往的展览体验，让历史和游客之间发生奇妙的化学反应。借助人工智能技术，文物可以向我们讲诉它的故事，那些呈现在观众面前真实再现的场景，让观众有了声临其境之感，把一切变得生动和有趣。

比如说，在端门数字馆里，一座运用VR、AI技术，让清宫的皇家贵胄“活过来”的体验展，展览设定的场景是2015年12月就关闭的养心殿。这里见证了清代八代帝王工作起居，更是两宫太后“垂帘听政”的场所。为此，数字馆特别设置了“召见大臣”，用小程序召来大臣见你，如果你说：“我最近胖了” 眼前的老臣就会回一句“君子不重则不威”，如果你想让他退下，直接道一声“跪安”即可。

而“召见大臣”对话式交互节目，用户使用小程序与大屏幕上的大臣问答对话正是引入了沃丰科技智能客服机器人系统。

在内容上，通过人工智能技术把召见大臣这款AI产品打造成用户粘着性较强的工具性产品，除闲聊外，用户提问有关宫殿、宫廷历史、文物等方面问题，产品能准确回答。端门数字馆的大臣，经过技术的处理，变成了一个鲜活的人物。

在技术上，语音机器人依托沃丰科技强大的AI技术，能识别用户语音提问，支持语音回答；可以支持除文字外的图片、带缩略图的链接等多媒体回复形式；能理解上下文，支持多轮交互对话；能构建故宫知识体系的知识图谱，机器人通过深度学习能实现自主回复……

这种超强的场景体验，让游客用前所未有的方式参观文物，并且在有趣的体验中获取知识，给游客带来更满意的参观体验。看着这样的故宫，年轻人纷纷表示“OMG，故宫，选它”！

沃丰科技希望通过科技将蕴含在文化遗产中的价值能够深层次地被挖掘、被阐释、被传播，故宫承载着六百年的历史和文明，通过人工智能技术让历史“复苏”，除了给游客带来全新的参观体验，还能让我们更生动地感受到历史之美。

故宫，从过去一个伟大的建筑群，到今天顶级的博物馆，再到未来更加动人的文化符号，就像故宫与沃丰科技的合作，是历史与科技的碰撞，当中国文化走向枝繁叶茂，而这，仅仅只是开始……