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shopee发货打包要注意

打包须知及要求

第一层包装,即最里面一层包装,是顾客最终收到的包裹,上面贴国际面单。

1. 包装完好,包装袋结实,不易破损

2. 包裹需贴上国际面单(不能折叠,不能太小)

3. 面单条码清晰(不能被胶带盖住,无折叠)

注意:同一个订单里的产品只能包一个包裹,一张面单只能贴在一个包裹上。一个面单分成两个包裹,贴两张相同面单,只会发出一个,另一个作为异常件退回。

第二层包装,即发往仓库的包装,上面贴国内面单。

将第一层打包好的包裹,再打包一层,贴上国内面单,寄往对应仓库。

包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往圆通国际仓,同时大、小包裹的包装需满足如下要求:

1. 所有包裹要用不透明的包装袋包装

2.交货至仓库前,需要打印并附上「发货清单」 (格式如下),配达仓库后将以发货清单进行交收

3. 用结实的包装材料包装,外包装破损的包裹将会作留仓处理

4. 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的Shopee面单,并且条码可被扫描枪识别

5. 如果是会发出声响和光亮的电子产品,请确保电源已经关闭并且不会在运输途中发出声响和光亮

6. 卖家必须严格按照普、特货规则定义、上传商品,所有含有特货的包裹标签将显示特货,须走特货渠道

7. 确认收件人的姓名完整并且为繁体中文

8. 圆通上海渠道进行发货,还需注意:不接受特货

注:

1.不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及延误,将由卖家承担。

2.对于截留件,仓库一个月操作一次退货。

3.多包裹容易丢件,高价值商品建议一个订单一个物流号,或者在发货前取证,方便丢件时同物流方提出索赔。

异常件定义以及处理方式

1.仓库拆开外层运输袋,里面的小包裹包装问题:

A.没贴国际面单(无头件);仓库销毁

B.包装破损;定期退回

2.小包裹的,面单问题:

C.条码和字体不清晰;定期退回

D.条形码打印太小,扫描不出;定期退回

E. 条码和字体不清晰;定期退回

3.一个面单贴了多次:

仓库收到两个或以上的包裹,使用一张物流跟踪号;定期退回

注意:同一个订单的产品只能包一起,一张面单只能贴在一个包裹上

4.物流渠道错误【发错仓库点】:

将其他渠道(如马来SLS)的包裹发到圆通仓库;仓库销毁

5.寄件尺寸及重量不符合要求【超材】

超出限制要求,包括因运输过程中的挤压导致;定期退回

注:

1. 定期退回给卖家,邮费到付,仓库每个月处理一次,退货地址在系统后台完善;

2.超材说明如下:

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191208A0KMAA00?refer=cp_1026
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