滴滴顺风车北京复出体验：乘客需答题，上线女性安全助手，下单7小时无人接

三言财经 12月24日消息，昨日，滴滴顺风车在北京、武汉、佛山、南昌、长沙等城市上线。人脸识别防止账户盗用、行驶路线异常危险预警、限制司机随意挑单、女性特殊安全按钮等安全措施随之上线。

进入滴滴顺风车页面后，可看到页面上的“女性安全助手”按钮，滴滴方面称，对于行驶路线异常、车辆异常停留或中途轨迹消失等异常情况，女性安全助手将及时进行危险预警。当出现距离较远的行程时，女性安全助手会提供自动录音、增加同路人人脸识别的频次等多项安全保护。

经三言财经体验发现，预约顺风车首先需要进行实名信息认证（人脸验证）。

其次，需要进行安全功能确认（确认核验头像；授权平台收集和听取行程录音）

最后，需要进行乘客安全知识学习（乘客安全须知；安全知识测试）并进行安全答题。整个过程耗时需要5分钟左右，其中安全知识测试一共6道问题，如果答错需要重新回答才能进入下一题。

在完成认证之后，需要再阅读滴滴顺风车出行倡议书，才可进入预约页面。

三言财经尝试体验重新上线的顺风车，于23日12:00提前预约了一段距离为35km的路程，选择17:10-19:10出发。页面显示，在线车主共有14位，平均邀请时间约10-15分钟。可直到19:00，经过7个小时的时间，仍旧没有车主接单。

三言财经其他员工还预约了一段3km的路程，选择17:30-19:50出发，页面显示，在线车主共有28位，也无人接单。

期间，三言财经曾尝试与多位车主沟通，可是均没有收到答复。由于滴滴顺风车试运营开放时间为5:00-20:00，测试最终作罢。

从用户层面，使用流程相较之前更为繁杂，需要先完成多个步骤，但由于顺风车刚刚恢复运营，车主数量不如以前，出行订单无法得到满足，而车主层面，有车主表示，车主认证程序复杂，所以第一天还未完成注册。这恐怕也是无人接单的原因。

对此，滴滴相关负责人表示，将根据用户反映持续优化顺风车运营方案。