现代卓越沙龙会，打造爆品不是梦

9月5日，现代卓越邀请30位学员，利用下班后的时间举办了一次以 “ 用户需求洞察 ” 为主题的沙龙活动。做分享的老师是现代卓越讲师卢老师，卢老师采用集体共创的方式，为创业和创新小伙伴分享用户需求识别与洞察的方法，从而避开工作中的一些不必要踩的坑，走近用户，满足其需求。

卢老师曾任职于国内某知名通讯企业，是产品管理专家领域的专家，著有《向华为学习卓越的产品管理》一书。卢老师具有12年研发团队管理经验、12年IPD体系变革经验。

在通讯行业参与过多个大型项目研发、管理工作，参与了集成产品开发体系（IPD）变革项目。担任过某大型跨国通讯企业开发中心总经理。主导过多家能源企业的研发组织和流程体系变革。聚焦于长期陪伴客户发展，以客户重复签单为目标，认为长期坚持才有最大价值。

卢老师主要从三个大的方面做了分享：

1、CSO方法论的的三个关键FPI

聚焦用户（focus）

挖掘痛点（pain spot）

迭代创新（lterative innovation）

2、URT需求树模型

3、CSO的U模型

卢老师的分享非常的干货，最后卢老师用两个生动的例子向我们阐释了什么是用户需求。一个例子是，远看是一点绿色，近看是一棵树，再近看是一片叶子，所以用户需求远看、近看各有不同，我们带着望远镜、近视镜、显微镜看到的是不同的，都是用户需求，但层次、细节不同。另外一个例子是自然光，自然光是没颜色的，但用棱镜来看是7色的，有很多结构和层次。用户需求也是一样，本身是无层次的，用需求树这个棱镜看就有很多层次了，但实际上还是没有层次的，层次只是我们认识用户需求的一张简化方式、入门方式。真实的用户需求是各层次混合的，和自然光、多光谱混合一样。

卢老师耐心解答同学们的问题，帮助同学理解知识点，看懂模型。各位同学也奋笔疾书，将老师所讲的内容进行记录，课后在好好品味消化。两个小时的时间很快就过去了，但大家都依然意犹未尽，感觉还不尽兴，期待下次的活动！

现代卓越的沙龙活动将会不定期的开展举行，全部都是邀请的大咖做分享，主题不同，内容丰富，形式多样。欢迎各位小伙伴来蹭课！