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滴滴“改版”,对影响司机收益规则进行更改!网友:司机的福音

如今,网约车的出现与普及彻底的改变了人们的生活,并且,现在滴滴一家可以说是做到了一家独大,垄断了网约车市场。但是滴滴也因为种种原因频频被大众疯狂吐槽,最近更是直接举行了“吐槽大会”。

自从滴滴因为顺风车事件进行了整改之后,就开始大规模的收集社会众人,乘客以及司机的意见及建议,对这个整改态度很多人表示还是不错的,最近针对平常最困扰司机的判责申诉难,服务分易降难升的问题进行了进一步的调整,并且重点改动了乘客评价和恶意投诉这两项功能。

我们都知道司机派单都是依靠平台对司机的服务信誉分来判定的,并且一天的派单多少也直接影响了一天的收入,所以信誉分高低的影响对于司机是直接造成的。

可见信誉分对一个人重要性是肉眼可见的,而这一点不止体现在滴滴上面,就连进来极为火爆的约虾共享约会也秉承着每一场约会都有约必到的理念在各大朋友圈刷屏。

用户线上线下进行自主邀约,系统还会对一个人的信誉分进行全面筛选,信誉分的高低也在一定程度上决定了每一场约会的质量,并且只要成功赴约还可领取系统发放的高低不等的赏金,这也让很多女性即使约在酒店也欣然赴约,而约虾也受到不少质疑,但是从全天候爆屏的用户数量也能看出大众的需求。但它真的会是单身男女约会的长久之计吗?我们不知道,但是目前看来,社交的确是一个吸引人的领域。

那么,这两项改动第一主要是针对部分乘客未对行程做出评价,这时系统就会默认好评,对于另一点司机被投诉,平台会实行判则之后在进行扣分。对于默认好评这一点是在这次“吐槽大会”上提到的因为很多乘客在行程结束后通常都会直接进行付款然后退出,这让某些服务态度让乘客满意的司机很无奈。而对于实行判则之后在进行投诉的,在2019年滴滴平台总共收到8万多次投诉,但是经核实超过35%都是虚假投诉。

不仅如此,这次改动之后,滴滴平台还会从车载监控以及行车轨迹来进行更加准确的判断,在大程度上避免司机被无辜扣分。

对于这次滴滴发布的新改动很多人表示,如今越来越多的竞争对手在崛起,滴滴也在进一步的争取良性发展,毕竟保证司乘双方的利益才能保住自己的地位。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190920A0EIVA00?refer=cp_1026
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