新零售时代下，发展生活服务平台是绝佳选择？

本地生活服务市场在过去几年间随着消费需求、数字化环境、服务内容的进化升级，以及资本的助推与政策的扶持，经历了飞速增长。据艾媒咨询专业数据统计，本地生活市场线上交易规模在2018年就成功超万亿，达到15620亿元，同比2017年增长56.3%。本地生活市场以餐饮为主体，生活服务互联网化已基本完成，进一步提供数字化、智能化的连接赋能，提升行业运转效率、升级商业模式成为新一轮的发展契机。

随着人们工作压力增加，休闲时间减少，“懒人”就会越来越多，外卖成为上班族们就餐首选。当消费者的消费习惯改变之后，餐饮外卖成为一个巨大的流量入口，同时也带动了其他的消费需求增长，从近两年来看，新零售的发展也是本地生活服务商圈的崛起。

当然了，本地生活服务商圈不仅仅只限于餐饮外卖，作为互联网时代下的新业态发展模式，适用日常用品、出行住宿、衣帽服饰、鞋袜箱包、便利商超、蔬菜生鲜等。而本地生活服务的本质是一种O2O商业模式，从线上到线下，从到店到到家，基于线上便利快捷的特点为消费者提供线下服务；除此以外，本地生活服务是聚焦商家附近三公里生活圈，也就是说无论商家的位置在哪儿，都可以为附近三公里范围内的消费者提供理想的生活服务产品。

在本地服务业商业模式升级的影响下，有更多创业者都想要这块“香饽饽”，纷纷在本地建立生活服务商圈，发展起一站式生活服务平台。互联网本地生活服务，就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息，以一种聚合的形式呈现给用户，旨在给用户提供便捷、全面的商户信息，给线下商户提供免费的推广渠道。互联网和移动支付的普及，本地服务逐渐走进大家的日常生活。快-跑-者，同城服务平台就是一个伴随着本地生活的发展。基于本地用户消费需求而聚合本地服务提供商，实现需求和服务对接的综合服务平台。

作为单纯的软件技术提供商，除了收取基本的软件使用费，其他不收取任何费用，目前多元化生活服务平台盈利模式主要有：商家入驻费、配送费、自营产品、广告收益、城市代理、交易佣金；平台资源、平台盈利完全属于创业者自己。另外还有更多的增值业务，如把现在更多的消费项目带上平台，能送上门统统送上门，能预订的开放预订服务，既便民又让平台变得更重要，把平台业务细化后，盈利模式自然会变得更多，形成几何级增长。

本地综合性服务平台作为消费者生态重要的整合者与营造者，在构建消费者生态的过程中，需要不断加强需求与业务的串联，并以此向着新兴领域渗透。新一代消费者的逐渐崛起，使得综合性服务平台成为主流。因此，发展生活服务平台未来必定是中国服务业的重要驱动力，而智能化与互联网的结合或将成为从流量转为服务的重要砝码。