在饭馆的一处角落,机器人服务员随时待命,只要顾客有服务需求,按一下桌上的按键,机器人随叫随到。全球著名管理咨询公司麦肯锡在近期的一份报告中指出,未来10年,很多行业都会受到人工智能和自动化的冲击。制造业、餐饮住宿行业、食品服务业、零售业将会受到冲击。
机器人服务员会负责向顾客推荐菜品、帮助顾客结账的工作等,食客们通常都会感到眼前一亮。据说在英国已经有人创新了送餐机器人,每个机器人配送快递一天大约10单。
机器人服务员面容始终保持微笑。在机器人细分市场中,服务型机器人更具潜力。巨大的市场潜力,吸引了所有商家的目光。谁能率先抓住人工智能的商业化切入点,谁就拿到了进入未来万亿级市场的通行证。
甜蜜的笑容,真是人见人爱。由于服务机器人更靠近消费端,市场空间非常广阔。因此,服务机器人在国内发展的阻力远远小于工业机器人。
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