越媒：零售商抓住机遇 加快发展

文章来源：

越南人民报网

至2020年，流入零售市场的投资规模预计增至1800亿美元，因此，越南目前是外国投资商的投资乐土。

然而，一年来，越南也见证新加坡Shop & Go或法国欧尚（Auchan）等外国零售品牌的“脱离”。从此可见零售市场的激烈，但也为懂得抓住机遇，加速占领市场的越南国内企业开辟新机遇大门。

扭转局势

2019年上半年，越南零售市场见证市场份额的改变。越南国内各家零售商通过一系列合并与收购活动连续扩大覆盖规模。VinCommerce—— VinMart和VinMart+零售系统管理单位4月2日公布收购87家Shop&Go连锁便利店的消息。最近，Saigon Co.op已收购18家欧尚超市系统以及欧尚在越南建设的电子商务活动暨在线平台。这是首次越南零售商接管具有国际性的零售品牌。

各大零售商的“脱离”表明他们在越南寻求市场份额中的困难。连正在投入越南的Big C或乐天玛特（Lotte Mart）也无法避免上述困难。自从被泰国企业收购之后，Big C目前经营业绩不佳。升龙、安乐、同奈等三个Big C超市的最新财政报告表明，较2016年被收购之前的阶段相比，若干Big C超市的利润下降10%。此外，来自韩国的其他大型零售集团——乐天玛特累计亏损高达8000亿越盾。

近年来，零售业的市场份额发生较大改变。2016年，舆论对越南零售市场份额的50%以上已流向外国企业这一统计数据感到惊讶，并作出在不久的将来越南零售业前景不太乐观的预测。三年多后，新的统计数据却显示，越南国内零售商在覆盖率上实现更好的发展，并逐渐在零售市场上占优势。Asia plus市场研究公司的统计数据显示，在越南零售市场上，有关超市和大超市方面，越南零售商在超市总数的479个上占近70%，其中VinMart有120个，Co.op Mart有116个。有关购物中心方面，Vincom在购物中心总数的96个上占60%以上，为67个。有关正在强劲发展的便利店和微型超市方面，越南企业也占绝大多数，在3000个便利店和微型超市总数上占80%以上。其中，VinMart+已有1800多个，手机世界有500多个，Santra Food有200多个。

通过合并与收购活动扩大覆盖规模一事表明，越南国内的零售商不屈服，仍然默默地扩大规模，努力扭转局势，以自己的能力在主场上做主。越南各家零售商已体现出自己的明智战略，一方面巩固自己在各大省市上的市场份额，一方面瞄准利基市场。各地方开始出现带有地方性的中小型零售模式，例如兰芝、绿色百货、青好、麋冷等。在各地方发展便利店和超市是明智的选择，旨在满足消费者迅速且便捷购物趋势。

争取优势 掌握技术

迄今，越南零售市场已吸引多家越南国内外零售商的参与。然而，这仅是最初发展阶段，后到者的机会仍很多，尤其是有品牌、有差别及会应用销售管理技术的零售商。多家企业捷足先登，赶上零售趋势，推出了虚拟超市模式，旨在像Vingroup的模式一样加强将电子商务应用于零售领域。

据此，消费者现在不用跑去超市，商店选择产品，等待算账，而只要使用一台安装VinID的手机和VinMart超市系统的一本智能购物手册，选择“Scan & Go”功能，扫描需要购买的产品的条形码，使用电子钱包立即付款。大约两到四个小时后，Vinmart的人员将送货上门。消费者也可以在摆在住宅区、办公楼、学校、公交车站等地方的“Vinmart4.0”虚拟超市上扫描需要购买的产品二维码，这样消费者能够随时购物。Saigon Co.op已同胡志明市电视台开通HTV Co.op销售电视频道，旨在为消费者提供一种有趣而便捷的购物体验，通过各种在线经营模式使购物活动变成更加容易。

越南零售商协会主席丁氏美鸾评价，较外国零售商相比，越南各家零售商具有一定的优势，因为越南国内零售商能够覆盖全国各地，而不仅集中于越南河内与越南胡志明市两大城市。越南国内企业因了解越南人的消费行为而一直拥有主场优势。然而，不少越南零售商在资本上比较薄弱、规模小、管理能力缺乏专业性等导致竞争力变得更加薄弱。

因此，越南各家企业应多措并举，凝聚合力，抓住机遇，加快发展，占领市场，要赶上新的零售趋势，为客户提供体验并带来许多增值。与此同时，要同时开展直接和在线等多种出售方式，满足消费者的需求。此外，应利用技术的发展，懂得捷足先登，才能与外国零售集团成功竞争。