随着包裹快递业务的持续快速发展,特别是电商业务的发展,收寄端申请实施撤单的包快邮件越来越多。那么,包快邮件在收寄后,处于什么场景下收寄端的撤单申请才能够被受理成功,众粉友们,你们清楚吗?
下面,小编就带着众粉友们一起来看下,包裹快递邮件在收寄端发起撤单申请时,是否受理的判断条件:
收寄机构发起包裹快递邮件撤单申请时,新一代寄递平台会以邮件号为条件,从后台实施邮件信息状态校验,对邮件系统状态符合【投递生产机构未解车】、【投递生产机构解车,但未接收】、【投递生产机构接收,但未下段】、【投递生产机构下段,但未妥投且已回班交接】等四种状态时,系统会同意“撤单”申请的发起,即受理撤单要求。
新一代寄递平台后数据如判断邮件处于【邮件已妥投】、【邮件已下段,但未回班交接】状态时,将不会受理收寄端发起的撤单申请。
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