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知了背调入选2019企业人力资源管理服务TOP10,持续领跑行业

近日,国内互联网和IT界权威杂志《互联网周刊》评选出的“2019企业服务(TO B)排行榜”中,身处行业头部的知了背调再次脱颖而出,入选“2019企业人力资源管理(HR)服务TOP10”

创刊于1998年的《互联网周刊》是一本由中国科学院主管、科学出版社主办的国家级期刊,其权威性与公正性备受业内认可。本次评选榜单中收录了众多国内优秀的To B企业,提取了其中在企业运转向数字化转型过程中,针对各个业务模块所提供的以产品为媒介的服务,以及以互联网为载体的咨询服务部分。

众所周知,TO B的企业服务不是一个好挑的担子。众多企业都在执行上遇到过困难,由于战略定位不准确,导致战术执行困难。所以企业服务的增长是相对缓慢的,只有服务好每一个企业,搭建好完整的服务闭环,靠时间的积累,形成更好的口碑和品牌效应,才能让客户更加信任企业所拥有的能力。不难发现在“2019企业服务(TO B)排行榜”中,既包括互联网巨头,也涵盖了创业型公司。将这些企业视为引领市场发展的“第一梯队”,能够发现一些可延续的商业规律和技术要点。

年初,知了背调还荣登《互联网周刊》2019企业服务未来独角兽TOP50,双重荣誉代表着业界对企业人力资源管理的标杆企业充分认可,彰显出知了背调的品牌影响力和市场信任度。

知了背调创始人&CEO王玉获悉了双重荣誉后表示:知了背调作为能力型的To B公司,通过高科技背景调查产品与服务,直接为客户补齐背景调查方面的能力。以专业化的个人征信业务能力,从垂直的人力资源市场上发力,知了背调的优势是快速高效、客观准确、合法合规、科技领先。

知了背调已经为数十万候选人建立了职业信用和能力档案,完成了数百万次的调查服务项目,风险命中概率高达30%,产品复购率高达90%以上。更值得一提的是,在使用知了背调产品的客户中,有60%都是新客户,这也显示了背景调查是一个快速增长的增量市场。

据悉,知了背调近期上线了“订单进度”新功能,致力为HR提供透明服务。该功能改变了市面上背调流程“黑盒”的现状,实时向HR反馈完成的“第一手”进度,大大减少了管理、沟通、人工成本。知了背调本次的新产品已经基本实现了大部分背调流程自动化,把整个背调流程首先拆分成四个直观节点,分别是:HR下单——候选人授权——知了背调进行背调——完成背调报告并提交。(如图一)

图一

此外,该项新功能还将背调的每个数据项的完成进度做了科学的节点拆分(如图二),针对每一笔订单在背调过程中遇到的异常情况,如是否更换证明人、证明人要求延期等,知了背调都会电话寻求HR的确认,进而协助HR完成对于这类情况的偏好设置,以便在后续的背调过程中,减少反复沟通,提升背调效率,使HR尽早拿到背调报告。

图二

知了背调作为一家高科技背景调查企业,本次上线的功能把各维度的流程,以科学的方式,拆分成细致透明可视化的时间节点。使HR时刻对进展做到心中有数。把HR的工作效率和体验放到了背调服务的首位,不断深究探索致力于把背调服务做到极致。知了背调始终坚信“产品即服务”。

既然已经选择了企业服务的赛道,知了背调就会坚持到底,用铁杵磨针的功夫,率先把互联网、人工智能、区块链等高科技应用到背景调查服务中,持续打磨产品、历练团队、扩张市场,为企业排忧解难,降本增效。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191011A0CYX500?refer=cp_1026
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