丰巢诱导消费背后的深思！高速发展的快递业究竟怎么样？

近期网上不断爆出丰巢快递柜诱导用户赞赏！也引起了诸多类似的投诉，究其结果还是营收变现背后的驱使！

随着国内电商业的飞速发展必将带动物流产业的迅猛发展，从而三通一达，天天快递，顺丰等快递企业的发展红利期，尤其像是618，双十一，双十二等商家营造的购物节更是让快递多到忧患。一边是焦急等待收货的买主一边是快递爆仓的物流，形成鲜明的对比，而且很多买家平时又多在上班，以致于收货的时间全部集中在了休息的时候也是导致快递不能及时送达的原因之一。为了解决用户的痛点，早些时候各种快递柜犹如风口上的猪一样全部飞了起来，像丰巢、E栈等全部在抢占点位，点位布局好了之后但是使用频率并不高，柜子闲置还要不断的给物业相应的场地费、电费、维护费等，理想很丰满但是现实很骨感，快递柜没有了营收全部处于亏损状态。随之菜鸟驿站、熊猫快收等网点的出现，又对智能快递柜一个狠狠的打击！难于变现成为了智能快递柜的痛点，为了减少亏损商家不得铤而走险去诱导客户消费！

但交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》（以下简称《管理办法》）正式施行。条例对运营智能快件箱企业进行了规范和要求，其中就明确“使用智能快件箱投递快件应当征得收件人同意”、“保管期限内不得向收件人收费”等规定。

以前也有超过24小时取件的情况，但是下面都有「跳过赞赏」这一个按钮。但是这一次「跳过赞赏」的按钮变成灰色，无法选择跳过赞赏功能，只能付款1元才能开柜。”

有不少网友吐槽，因为“跳过赞赏”字样不但是灰色的，还又小又透明，而且整个取件流程没有任何说明可以跳过赞赏，即便是眼睛很好的年轻人也不一定能看得清楚，更不要说是取件的老年人。更有网友表示，“我不会是最后一个知道可以跳过赞赏的人吧。”