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Etsy发布新店铺统计功能指南,帮助卖家进一步了解销售表现

Etsy现在向卖家推出了新的店铺统计数据,并表示在未来几周内,它将增加一些功能,比如店铺整体业绩图表上每个指标的同比数据点。但令一些卖家感到不满的是,新的店铺统计数据并没有提供一种将当前业绩与去年数据进行比较的方法。

Etsy在《卖家手册》(Seller Handbook)中发布了新店铺统计功能的指南。其中,Etsy对新的转化率指标进行了如下讨论:

“要跟踪的一个重要指标是你的转化率,它是根据访问量和已完成订单之间的比例计算出来的。建议以更长的时间来衡量转化率,它可以由多种因素决定,包括你的产品图片、定价,以及其他因素,比如你的客户评论数量和平均评论评级。”

许多卖家认为这是明智的。他们对此表示,新的统计页面更加清晰,不混乱,显示重要信息,需要的操作点击更少。

然而,也有些人对重新设计并不满意。他们认为此次调整对统计信息并没有带来任何改善,反而将过去运行良好的工具“夺走”了。

另一位卖家在论坛中写道:“让我感到困扰的一个小细节是,新的统计数据只显示了三种分类:视图、订单和收入。旧的统计数据有四个,包括按收藏情况排序的功能,这是一个方便的工具,可以查看哪些商品每个月在你的商店里收到的收藏数最多。”

另一个卖家说:“以前我可以看到点击是否来自Etsy或谷歌,来判断广告是否奏效,但现在似乎无法查看了。”

一位卖家深入思考过后改变了主意:“之前认为这次的改变很糟糕。仔细看了之后其实也没那么差。也许它需要一些调整,但它可能并没有那么糟。我可能会逐渐喜欢上这次的改变。”

另一些人说,他们很不满看到Etsy把资源投入到一些原本就可以正常工作的东西上,而不是改进搜索。一位卖家写道:“统计数据已经足够好了,不需要改善。反而搜索方面需要一个大的革新。”

(编译/雨果网 王璧辉)

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191014A0A0FW00?refer=cp_1026
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