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淘宝网店运营的三要素

淘宝作为平台式电商而言,致力于流量价值最大化运营,“标签化”流量分配模式更是运用的淋漓尽致,与此同时还提高了聚划算等计入搜索的运营行为。随着各类电商平台,直播短视频等崛起,流量逐渐碎片化,各大店铺卖家面对这类情况该怎么做呢?

淘宝运营

强化产品标签

淘宝的搜索规则,千人千面,重点强调了人群标签。搜索更趋向精准化,更加注重实现更高的流量价值。所有流量都是通过买家搜索关键词而来,系统搜索的依据也是关键词,精准的关键词匹配精准的人群,精准的人群更能强化标签。

产品标签由两个部分组成,一是商品上传时形成的基本信息标签,二是在商品上架以后,客户浏览、关注、加购、下单等行为打上的客户标签。

前期对产品类目的精准定位,产品属性与关键词的相关性,推广首图内容与推广标题的主图关键词相一致。而后期,想要强化产品标签,就要保证人群精准,主推词的优化及老客户的维护就显得尤为重要。

精准人群定位

判断目标客户的三要素:需求力、购买力、决策力。

精准的人群定位可以带来更多的精准流量,除了自然搜索流量外,以及购物意图定向与无线的猜你喜欢。从直通车更新搜索人群为精选人群后,搜索人群更加精确。卖家可以调整投放人群和人群溢价,选择精准人群投放后,产品标签也强化。

根据人群特点可以将搜索人群分为三大类,一是核心人群,二是潜在人群,三是自定义人群。

核心人群是指购买过店铺产品的访客,“收藏、加购店铺产品的访客”以及“浏览过但未成交的访客”的转化率会相对高一些。潜在人群是指“相似店铺的访客”或“加购相似店铺产品的访客”这个可以作为拓展客户的目标。自定义人群就是指通过自己选择设置买家性别、年龄、消费额度等设置的人群,还有节日人群以及天气人群等,最好通过分析店铺访客特征。客单价等数据进行溢价设置。

直通车的核心

直通车作为付费引流工具,它的核心就是点击率,占权重的八成,点击转化率的权重占比两成,点击率提升到行业平均值两倍以上快速提权,质量得分满十分,低价引流无压力。

优化点击率,主要靠的就是关键词,推广标题、推广图。关键词要与推广图以及推广标题相关性高,流量才更精准,点击率也会提升。

目前,较为实用的标题组合方式为;“三级词+精准核心关键词”这样的标题,竞争较小,买家目标明确。

淘宝早已过了上传宝贝就能开店的时代。流量是一个店铺的基础,在增长流量提升转化率时,做好客户服务,稳固发展才是长久之计。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191014A0CMOE00?refer=cp_1026
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